Kısa Sürede Deforme Olan Skechers Ayakkabı İçin Değişim Talebi




15.05.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: a302035001000182). Yaklaşık 3-4 ay düzenli kullandığım ayakkabının iç tabanında çökme meydana geldi. Bu sorun, ürünü bir süre kullandıktan sonra ortaya çıktı ve her geçen gün daha da belirginleşti.
Ürünü Eskişehir/Odunpazarı adresine teslim almıştım. Faturada garanti veya iade süresiyle ilgili bir bilgi yer almıyor. Şu ana kadar A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ayakkabının iç tabanında oluşan bu deformasyonun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyor ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar Kimse cevap vermiyor

Kullanıcı hatası diye ret edilmiş sattıkları ürün giymeyip vitrine konulacakmış herhalde çok kısa sürede deforme olmazdı

























