to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale A101 Şubesinde Etiket Eksikliği Ve Çalışanın Kaba Davranışı
29 Temmuz Çarşamba 2026 günü saat 13.00 civarında Kırıkkale Osmangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçecek reyonunda Torku ice tea ürünlerinin etiketlerinin olmadığını fark ettim ve bu durumu çalışan personele gayet sakin ve düzgün bir dille ilettim.
Ancak ilgili çalışan, sorunu çözmek yerine bize bağırarak ve agresif bir tavırla karşılık verdi. “Benim 10 tane mi kolum var, zaten bu yaşta bunları yapıyorum.” şeklinde bir ifade kullandı ve sanki etiketler tam yerindeymiş gibi bizi anlamıyormuşuz gibi bir tavır takındı. Olayın ardından arkamızdan bağırmaya devam ederek diğer müşterilerle bizim hakkımızda konuştu.
Hem etiket eksikliğinden kaynaklanan mağduriyetimiz hem de çalışanınızın saygısız ve profesyonellikten uzak tutumu nedeniyle çok rahatsız oldum. Güvenlik kameralarından olayın net şekilde görülebileceğini düşünüyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını önemle talep ediyorum.
29 Temmuz Çarşamba günü Kırıkkale Osmangazi Mahallesi'indeki A101 şubesinde içecek reyonunda Torku Ice Tea ürünlerinin etiketlerinin eksik olduğunu çalışan personele nazikçe bildirdim. Çalışan, sorunu çözmek yerine bağırarak ve agresif bir tavırla, "Benim 10 tane mi kolum var, zaten bu yaşta bunları yapıyorum" şeklinde bir ifade kullandı ve diğer müşterilere de bağırmaya devam etti. Bu durumdan dolayı hem etiket eksikliği hem de çalışan davranışı nedeniyle mağdur oldum ve güvenlik kameralarından olayın kaydedildiğini belirttim. Şu ana kadar markadan bir gelişme almadım ve durum hâlâ çözülmedi.
