Kimliğimin Teslim Edilmemesi Ve Çalışanların Sorumsuz Tutumu

21.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Mahallesi TOKİ Vadi Evleri 6. Kısım Toplu Konutları altındaki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Araçla aldığım eşyaları eve kadar çıkarabilmek için kasada kimliğimi bırakıp, akşam kapanış vakti olduğu için personelle ertesi gün geri alacağım konusunda konuşarak mağazadan ayrıldım.

Bana ertesi gün 22.07.2026 tarihinde saat 15.00 gibi kimliğimi alabileceğim söylendi. Ancak geri almaya gittiğimde kimliğimi teslim etmediler. Kimliği bana teslim eden erkek çalışan olmadığını, kimliğimi kasada alan kadın çalışanın da o anda mağazada bulunmadığını, akşam mesaisine geleceğini ve o saate kadar beklemem gerektiğini ifade ettiler. Başka bir şehre gitmem gerektiğini, bu yüzden bekleyemeyeceğimi söylediğimde ise çalışanı arayamayacaklarını, uyuyor olabileceğini ve telefon numarasını da paylaşamayacaklarını belirttiler.

Şu an kimliğime ulaşamıyorum ve kimliğim mağazada tutulmaya devam ediliyor. Hem kimliğimi kasada alan kadın çalışanın hem de teslim etmeyen erkek çalışanın tutumundan şikayetçiyim. Kimliğimin acilen tarafıma teslim edilmesini, bu sorumsuzluk nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ilgili şube çalışanları hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.