Kayseri A101 Mağazasında Çalışanların İlgisiz Ve Kaba Tutumu

Kayseri Tuna Caddesi’ndeki A101 mağazasına yaklaşık 4,5 aydır düzenli olarak gidiyorum ve neredeyse her seferinde çalışanların ilgisiz ve ters tavırlarıyla karşılaşıyorum. Ürünlerle ilgili bir şey sorduğumda ya net bir cevap alamıyorum, ya da sanki rahatsız ediyormuşum gibi ters, isteksiz ve kaba bir üslupla karşılık veriliyor.

Ben bir müşteri olarak sadece sorduğum soruya normal ve anlaşılır bir şekilde cevap verilmesini bekliyorum. Mağazadaki personelin müşteriye karşı daha saygılı, yardımcı ve güler yüzlü davranması, soru sorulduğunda da terslenmeden, düzgün bir şekilde bilgi verilmesi için gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.