to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül’de saat 16:52’de Kütahya Maltepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, kasadan almadığım bir şeftali suyu ürününün geçirilip toplam tutarın yüksek çıktığını fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde, kendisi oldukça lakayıt ve kaba bir şekilde davrandı, hatta neredeyse üstüme yürüyecek gibi oldu. O an yaşanan tartışma nedeniyle başka bir yanlış ürün daha geçirilip geçirilmediğini de tam olarak kontrol edemedim.
Uzun zamandır bu şubeden alışveriş yapıyorum, çalışanların çoğu beni tanır ve sever, bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Ancak bu yeni gelen personelin tavırları daha önce de dikkatimi çekmişti. Genellikle aylık yaklaşık 15.000 TL’lik alışveriş yapıyorum ve bu olaydan sonra güvenimi ciddi şekilde kaybettim. Hatta şüpheleniyorum ki, belki de kendi aldıkları ürünleri müşterilere fazladan geçiriyor olabilirler.
Şikayetimin hem ilgili şubeye hem de genel merkeze ulaşmasını ve bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu personel çalışmaya devam ettiği sürece bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
06.09.2025 tarihinde saat 21:25 civarında Bursa Yenişehir Orhan Caddesi A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada yeni çalışmaya başlayan, esmer, zayıf ve uzun boylu bir kasiyer portakal suyunu yanlışlıkla 27 adet olarak geçip 110 TL fazla ücret aldı. Durumu hemen fark edip iade talep ettim, ancak "ya...
20.10.2025 tarihinde saat 17:47’de İzmir Çeşme Germiyan A101 şubesinde 710,86 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0081, ödeme şekli: banka kartı). Kasadan çıkarken Selpak 6’lı kağıt havlunun 10 TL’lik alışverişe özel 99 TL’ye düştüğünü gördüm ve almak istedim. Kasadaki personel, alışveriş sonrası...
24.10.2025 tarihinde saat 19:20 civarında Eskişehir Kütahya Caddesi’indeki A101 şubesinde kasada ödeme yaparken, 234 TL’lik alışverişimin 220 TL’sini nakit, kalanını ise kartla ödemek istedim. Kasiyer (adı h... S...), küçük kızımın yanında ve diğer müşterilerin önünde alaycı bir şekilde gülerek, “İl...
20.04.2025 tarihinde saat 11:20 civarında Kütahya merkez Okmeydanı A101 şubesinden alışveriş yapmak istedim. Aldığım ürünlerle kasaya gittim, çalışan personele seslendim kasaya bakması için. Cevap vermedi, diğer müşterilerin sorularını da cevapsız bıraktı. 4 kez tekrarladım kasaya bakmasını rica ett...
Kasaya ürünümü götürdüm, indirim olması için 10 TL'lik bir ürün almam gerektiği söylendi. Benden sonraki müşterinin ürününü kasadan geçirdiler, ben de hemen bir ürün seçip tekrar kasaya geldim fakat kasiyer yoktu. İki kez seslendim, duyan olmadı. Sonra kasiyerin dışarıda olduğunu gördüm. Çağırdım ve...
Yorumlar