to read complaints and reviews, or file yours.Kasada Hata Söylenmesine Rağmen Kartımdan Çekilen 500 TL İade Edilsin
24.07.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki e692 numaralı A101 şubesinde Edenred kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kasada sistemde hata olduğu söylendiği için alışverişi tamamlamadım, fiş veya slip de verilmedi. Ancak daha sonra Edenred hesabımı kontrol ettiğimde kartımdan 500 TL’nin çekilmiş olduğunu gördüm.
Bu işlemle ilgili aynı gün A101 müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ayrıca bankamla da görüştüm, bankam tutarın A101 hesabına geçtiğini ve A101 tarafından iade edilmesi gerektiğini söyledi. Buna rağmen alışverişi yapmadığım halde 500 TL tutarındaki ücret tarafıma geri ödenmedi ve şu anda hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım.
Alışverişin tamamlanmadığı, herhangi bir ürün teslimi ve fiş olmadığı halde Edenred kartımdan çekilen 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, bu işlemle ilgili inceleme sonucunun da tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
