to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü. Kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmişti, fakat firmayı aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve çözüm merkezinin yardımcı olacağı söylendi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadan, bugün siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmeye başladı. Oysa ben ürünü teslim almadım ve dolabım ortada yok. 2.000 TL’ye yakın bir ödeme yaptığım ürünün başkasına teslim edildiğinden şüpheleniyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 3125082772365342. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünümün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
1 Eylül’de A101 internet sitesi üzerinden 3125090180300073 numaralı siparişimle 1.699 TL ödeyerek bir erzak dolabı satın aldım ve ev adresime teslim edilmesini seçtim. Ancak ürün 10 Eylül’de geldiğinde, Sürat Kargo tarafından bana kargo şubesinden teslim almam gerektiğine dair SMS gönderildi. Bunun ...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
A101 internet sitesinden aldığım dolap için 31 Ağustos tarihinde sipariş verdiğim halde 1381662812319287 takip numaralı hala elime ulaşmadı. A101 müşteri hizmetlerimi defalarca aramama rağmen sonuç olarak geri dönmüyorlar. Sürat Kargo dan gelen mesaj içeriğinde aktarmada olduğu ve halendaha ürün ban...
24 Ekim’de A101 üzerinden 949 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ayrıca 49,90 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram: 3125102436499115. Ürünüm Sü...
Siparişim kayıp! A101 internet sitesinden 28 Ağustosta aldığımız dolap kargoda kayboldu. Ne kargo firmasından bir yetkili yardımcı oluyor ne de A101 müşteri hizmetlerine bağlanabiliyoruz. Siparişin üstünden 10 gün geçtikten sonra 8 Eylülde Sürat Kargo'dan biri aradı ve ürünümüzün aktarma şubesine ge...
Yorumlar