A101 Online Alışveriş sipariş verme

A101 Ekstra mobil sitesi üzerinden 25 Ekim tarihinde yaklaşık 4.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “en k...

Sipariş verildikten 35 gün geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetleri aranmasına rağmen. Sorunun çözümüne dair hiçbir işlem yapılamıyor. Ürün gelecek diye o da boşaltıldı odadaki... Sadece para iadesi değil bir buçuk aydır aradığım telefonların.

A101 ekstradan 3 adet şarj adaptörü sipariş ettim, gönderilen şarj adaptörlerinden bir tanesi boş kutu olarak gönderilmiş yani sapasağlam kutusu var ancak kutunun içerisi boş. Şikayet kaydı oluşturduk ancak bize kamera görüntülerini izlediklerini ve kutunun kargoya verildiği söylendi. Kutu kargoya v...

12 Ekim'de A101'den 3125101230642915 numaralı TV ünitesi siparişi verdim. Bir ay geçti, hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu ürüne çok acil ihtiyacım var. Sorunun en hızlı şekilde çözümlenmesini istiyorum çünkü çok uzun sürdü ve beklemekten çok sıkıldım.

11.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125111137764362 numaralı online siparişi verdim. Siparişlerim bölümünden ilgili siparişe tıkladığımda sürekli olarak "Model Objesi Geçerli Değil" hatasıyla karşılaşıyorum ve siparişimin detaylarını kesinlikle görüntüleyemiyorum. Bu sorun siparişi verdiği...

10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Skechers Burns Agoura 52635-bbk erkek spor ayakkabı (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125111013967741. Ancak siparişim onaylanmasına rağmen, “Siparişlerim” bölümünde ürün bilgileri görüntülenmiyor. Bu nedenle siparişimin durumu hakkında bilgi alamı...

31 Ekim'de A101 Extra internet sitesi üzerinden 11947 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 3125103113844012). Siparişim 4 Kasım'da teslim edildi. Ancak, siparişimde yer alan Xiaomi robot süpürge eksik olarak gönderildi. Ayrıca kargo paketi yırtık şekilde elime ulaştı. Eksik ürünle ilgili ol...

A101'den 22 Ekim 2005 tarihinde 2.800 TL tutarında sipariş verdim. Ancak kartımdan 3.232 TL çekildi ve siparişimde eksik olan 5 adet ürün vardı. Bana ödemeleri gereken tutar 800 TL iken, 9 gün sonra sadece 392 TL iade edildi. Hâlâ beklediğim 400 TL daha var, ödemeleri gerekiyor.

2 Ekim’de Volta Motor ps3 modelini A101 üzerinden sipariş verdim (#11946010310505270255) ve ödemeyi kredi kartı ile 41.900 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla tam 16 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 15 gün içinde te...

16 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden verdiğim siparişte, poşet için 5 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimde fazla poşet yazılmasına rağmen eksik poşet gönderildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilg...

A101’den ne zaman sipariş versem, sürekli stok yetersizliği nedeniyle siparişlerimde istediğim ürünler gönderilmiyor. Olmayan ürünleri stokta gösteriyorlar, ben sipariş verdikten sonra ise iptal ediyorlar. Örneğin, bugün anlık olarak iptal edilen üç ürünüm, A101 uygulamasında hala stokta görünüyor v...

28 gün önce A101’in online mağazasından ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091614854783. Ürünün bedelini banka kartımla 1.599 TL olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir şekil...

A101'den TV siparişi verdim. Maçları daha rahat izleyebilmek adına sipariş verdim fakat kaç gün geçti. Arıyorum, net bilgi vermiyorlar. Şimdi iptal etsem iade sürecinin 10 gün süreceğini söylüyorlar. Hesaba bakınca resmen paramı 25 gün kullanıyorlar.

A101 extradan sipariş verdim fakat 16 gün oldu. kargolanmadı. Müşteri temsilcisini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadı ne yapacağımızı bilmiyorum. Daha önce de siparişim oldu ve anında kargolandı fakat ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Lütfen yardımcı olur musunuz

05 Eylül’de A101 mobil uygulaması üzerinden 3125090585658016 numaralı TV ünitesi siparişimi verdim ve ödemesini 1.999 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise verilen bilgiler yeterli ve tatmin edici ol...

28.08.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta ev 2 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082891460604. Satın alma sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...

7 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16 adet Globox figürlü kalemtıraş siparişi verdim. Siparişim 10 Eylül'de Hürriyet Mahallesi Manolya Sokak no:28 Çağlayan Çınar Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Kağıthane/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece 12 adet ürün çıktı, 4 adet kal...

27 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 1.999 TL ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Siparişim günlerce “kargoya verildi” olarak göründü. Kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmişti, fakat firmayı aradığımda böyle bir kargo teslim almadıklarını söylediler. Bunun üzerine A101 müşteri h...

A101 online üzerinden Volta EV2 model elektronik ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125082847159632. Ürünün teslimat süresi aşılmasına rağmen, 15 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini kredi kartı ile 289.000 TL olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 mü...

Merhaba. A101'den sipariş verdim. 5 kilogram patates olacaktı. Hem gramajı eksik gelmiş hem çürük patatesleri içine doldurmuşlar. Telefon numaradan Arıyorum ulaşılamıyor. Böyle bir. Ticaret Nerede var Ben de bilmiyorum. A101'in böyle bir şey yapmasını zaten Alışırız da sürekli yapmaya devam ediyor. ...

A101 internet sitesinden sipariş verdim ama keşke vermeseydim. Müşteri hizmetleriyle görüşüp derdimi anlattım fakat ne arayan var ne soran. Yurt dışı siparişleri artık 7 günde geliyor, benim televizyonum ise hâlâ ortada yok. Ben de inat ettim, bekliyorum. Artık bakalım ne olacak.

27 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garnier Ambre Solaire 50 faktör çocuk güneş kremi siparişi verdim. Ancak 30 Ağustos’ta teslim edilen ürün, sipariş ettiğim çocuk güneş kremi yerine daha ucuz olan normal 50 faktör güneş kremi olarak gönderildi. İstediğim ürünün gönderilmemesi beni hayal kır...