to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir günde Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. A101’den verdiğim siparişle ilgili olarak 4 Mayıs günü tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden bu yana 6 gündür siparişim hâlâ dağıtımda görünüyor ve teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum. 9 Mayıs günü müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaklaşık 25 dakikadır hatta bekliyorum ve hâlâ müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne kargomun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de düzgün bir muhatap bulabiliyorum, bu durum beni gerçekten mağdur etti.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda gerekli iyileştirmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde hizmet verildiği sürece bu kargo firmasıyla çalışılmamasını rica ediyorum.
A101 üzerinden verdiğim siparişim 17 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen, 05.03.2026 tarihi itibarıyla Birgündekargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. A101 tarafından süreçle ilgili net ve sağlıklı bir bilgilendirme alamadım. Birgündekargo müşteri hizmetlerine de uzun uğraşlar sonucu ulaşab...
30 Nisan tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5341****37 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo hareketlerinde pazartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o günden sonra hiçbir gün teslimat gerçekleşmedi, kayıtlar hâlâ şubede beklediğini gösteriyor. Hem...
A101 üzerinden 4 Aralık’ta verdiğim siparişime ait 5333****23 numaralı kargom, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Çalışan bir insan olarak her gün kargo gelir umuduyla beklemek zorunda kalıyorum ve buna rağme...
A101 internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo ile tarafıma gönderildi ancak kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 gündür de teslimat şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ne Bir Günde Kargo’ya ne de başka bir yetkiliye ulaşabildim, telefonla aradığımda da kimseye ba...
4 Nisan’da A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş, “bir günde Kargo” ile 3 iş gününde teslim edilmesi gerekirken kargo firması tarafından teslim edilmedi ve ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Teslim edilmeyince durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de A101 müşteri...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar