A101 Siparişinde Dağıtıma Çıktı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmedi
30 Nisan tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5341****37 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi. Kargo hareketlerinde pazartesi günü “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen o günden sonra hiçbir gün teslimat gerçekleşmedi, kayıtlar hâlâ şubede beklediğini gösteriyor.
Hem kargo firmasına hem de A101 müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, ne kargo şirketine ne de A101’e bağlanabiliyorum. Sürekli “ürün dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen ürün bir türlü gelmiyor ve günlerdir mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim ürünün daha fazla bekletilmeden acilen adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.









