to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 16.499 TL İadesi Hâlâ Kartta Yok
25.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 3125122522957628 numaralı siparişim ile Fişler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra siparişi iptal ettim ve sistemde de iptal edildi olarak görünüyor.
Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal işleminin onaylanmadığını söylediler. Farklı günlerde toplamda üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal süreci sonuçlandırılmadı ve 16.499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yapılmadı. Bir saat içinde iptal ettiğim bir sipariş için bu kadar uzun süre bekletilmeyi ve net bir bilgi verilmemesini doğru bulmuyorum.
Ödemesini yapmış olduğum 16.499 TL tutarın, iptal edilmiş olan bu siparişime istinaden acilen kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tam 10 gün oldu A101 paramı hâlâ iade etmedi boşuna bu markayı boykot etmiyorlar bir daha hiçbir şekilde kapısından geçmeyi düşünmüyorum. Paramı resmen kullanıyorlar helal etmiyorum
Bir iptal talebini onaylamak bu kadar zor olmamalı ürün ne kargoya verilmiş ne de başka bir şey aldığım gibi iptal etmişim onaylamak niye bu kadar zaman alıyor hiç masum değil
