Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

IPL Cihazı Yanık Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi

IPL Cihazı Yanık Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi
IPL Cihazı Yanık Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi
IPL Cihazı Yanık Oluşturdu, İade Talebim Reddedildi
profile
Elif
05 Ekim 2025 16:00
1.080

A101 Kahramanmaraş Azerbaycan Onikişubat şubesinden 7 ay önce 2.600 TL’ye aldığım Pierre Cardin IPL cihazı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, birkaç kullanım sonrası tüm vücudumda yanıklar oluştu. Bu yanıklar hem canımı çok acıttı hem de izler bıraktı.

Yaşadığım bu sorun sonrası hem A101 mağazasıyla hem de Pierre Cardin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak muhatap bulmakta çok zorlandım ve karşılaştığım üslup oldukça kötüydü. Ürünün iadesini talep etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Elimde fatura mevcut olup, yaşadığım sağlık sorunlarının da dikkate alınmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

13 Ekim 2025 16:58

02.06.2025 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki A101 şubesinden satın aldığım 999.999 atışlık IPL cihazı, henüz 1000 atış bile yapmadan vücudumda ve yüzümde 2. Dereceden yanıklara sebep oldu. Cihazı tüm kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım ve elimde hem fatura hem de garanti belgesi mevcut.

Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti şube çalışanları ve A101 müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak hiçbir yapıcı geri dönüş alamadım. Hatta “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun” denilerek konuyla ilgilenilmedi ve mağduriyetimle adeta dalga geçildi. Cihazın garantisiyle ilgili de muhatap bulamıyorum, A101 ise hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.

Yanıklarım nedeniyle ciddi manevi zarar yaşadım ve izlerim mevcut. A101’den hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, arkasında duramayacağı ürünleri satmamasını ve başka kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pierre Cardin Epilasyon Cihazı Etkisiz Çıktı Teknik Destek İstiyorum

profile
Tuba
14 Ekim 2025 18:38
706
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ve Pierre Cardin Arasında Mağduriyet: İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Yılmaz
04 Mart 2025 17:17
7.534
A101 Ve Pierre Cardin Arasında Mağduriyet: İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği
A101 Ve Pierre Cardin Arasında Mağduriyet: İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Melike
24 Şubat 2025 13:33
5.747

İlk Günde Arızalı Çıkan Baskül İçin İade Talebim Reddedildi

profile
İlyas
10 Ekim 2025 10:38
3.149
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
21 Ağustos 2025 19:01
4.976
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri