İndirimli Ürünlerde Uygulanan Fiyatta Hata Ve 200 TL Fazla Ödeme

24 Temmuz 2026 akşamı iş dönüşü A101 marketten yaptığım alışverişte kasada indirimli ürünlerin indirimi fişe yansıtılmadan işlem yapılmış. Prill, Clear ve Bingo markalı ürünleri raf ve etiketlerinde indirimli gördüğüm için aldım, ancak fişe sonradan baktığımda bu ürünlerdeki kampanya indirimlerinin hiçbirinin uygulanmadığını fark ettim. Bu nedenle yaklaşık 200 TL civarında fazla ödeme yapmış bulunuyorum.

Bu tür kontrollerin kasiyerlerin sorumluluğunda olduğunu düşünüyorum. Evet, ben de kasada tek tek kontrol edebilirdim ama kendi işimde bütün gün çalışıp yorgun bir haldeyken bir de market çalışanının yapması gereken işi üstlenmek zorunda kalmak istemiyorum. Kasiyerlere daha kapsamlı eğitim mi verilir, çalışma şartları mı iyileştirilir bilemem, ancak paramın karşılığında tam ve eksiksiz hizmet almak istiyorum.

Fişimi sakladım ve bu durumu belirtmek için markete tekrar gideceğim. Kasaya gittiğimde, kampanyalı olması gereken bu ürünlere indirim uygulanmadığı için ödediğim fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun hem personel uygulamaları açısından incelenmesini hem de mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.