to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki A101 şubesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra kullandığımda su sızdırdığını fark ettim ve yaklaşık bir saat içinde ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm.
Mağazaya ürünü götürdüğümde iade talebimi kabul etmediler ve ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler. Yeni aldığım, daha ilk kullanımda su sızdıran bir ürün için beni servisle uğraşmaya zorlamaları hem tüketici olarak hakkımı ihlal ediyor hem de mağazanın sorumluluktan kaçtığını gösteriyor. Üstelik bu süreçte mağaza personelinden hakaret içeren tutum ve davranışlara da maruz kaldım, bu da durumu daha da incitici hâle getirdi.
Yeni aldığım ve ilk kullanımda arızalı olduğu açıkça belli olan bu ürün için A101’in benden servis süreciyle uğraşmamı talep etmesini kabul etmiyorum. Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve mağazada hakarete varan şekilde davranan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz 2025 te olimpos a. 101 mağazasından Pierre Cardin marka bir çaycı aldım. Çaycıyı alırken satış yapan elemana bir sorun olursa istediğim şubeye iade edebilir miyim diye sordum evet dedi. Memleketime döndüm çaycıyı çalıştırdım ancak ürün arızalı çıktı alttan su akıtıyor. Hemen A101 mağazasın...
30.01.2026 tarihinde annem Kayseri Şeker Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Schafer marka çaycı satın alıyor. Ürünü eve getirip içine su doldurduğunda alt kısmından su aktığını, gövdesinde delik olduğunu fark ediyor. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğinde...
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çamlıpınar Buca’daki A101 mağazasından aldığım Pierre Cardin marka su ısıtıcısı, ilk kullanımın ardından içine pas attı. Ürünü iade etmek istedim ve firma ile iletişime geçtim. Bana ürünü kargolamamı, kayıt açacaklarını ve tutanakla birlikte ürünü tekrar bana gönderecek...
15 Ocak 2026 tarihinde Giresun Debboy A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir çaycı satın aldım. Kısa süre içinde ürünün iç yüzeyinde bozulma meydana geldi ve iç kısmı deforme olduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede iç yüzeyinin bozulması nedeniyle mağ...
12 Şubat tarihinde A101'den Schafer marka çaycı aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı. Ürünün yetkili servisi taşındığını söyleyerek 10 gün sonra aramamı söylediler ve süreç bu şekilde ilerledi. Her aramamda 10 gün sonra cevap aldım. 16 Mart'ta A101 müşteri hizmetlerini arayarak çözüm istedim. Bana veri...
Yorumlar