to read complaints and reviews, or file yours. 
23.12.2025 tarihinde saat 12:56’da A101 Online üzerinden 3125122333383737 numaralı siparişle Sinbo marka bir çaycı satın aldım. Ürün İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Kutusunu açıp sadece deneme amaçlı içerisine su koyduğumuzda, daha ilk anda su sızdırdığını gördük ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde kullanamadık.
Bozuk ve daha ilk denemede su sızdıran bir ürün olduğu için, ürünü kullanmadan iade hakkımı kullanmak istediğimi A101’e ilettim. Ancak A101, ürünü doğrudan iade alamayacağını, önce Sinbo’ya gönderilip rapor çıkarılması gerektiğini söyledi. Bu yönlendirme üzerine ürünü Sinbo’ya gönderdim, Sinbo ise ürünü onarıma alıp tamir etmiş ve buna rağmen kayıtlı ev adresim olmasına karşın ürünü evime değil, şubeye yönlendirerek kargoya vermiştir. Ürün şu an şubede beklemekte, şubeye gidemeyeceğim için tekrar Sinbo’ya geri kargolanacağı söylenmektedir ve sürecin bu şekilde tekrar tekrar bana yönlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ben sıfır alınmış, ilk denemede arızalı çıkan ve hiç kullanmadığım bir ürün için tamir değil, koşulsuz iade hakkımı kullanmak istiyorum. Onarımı yapılmış ürünü kesinlikle teslim almayı kabul etmiyorum. A101’in, Sinbo ile kendi arasındaki süreci müşteriyi yormadan ve mağdur etmeden kendi içinde sonuçlandırmasını ve bu siparişe ait ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 24 Kasım tarihinde teslim aldım ve ürünün kalitesini ve çalışıp çalışmadığını görmek için ambalajını açmak zorunda kaldım. Çay makinesinin su ısıtma kısmı doğru düzgün çalışmıyordu, bu nedenle 25 Kasım civarında yas...
8 Ocak’ta Kartal Hürriyet Mahallesi Enver Sokak No:8’de bulunan A101 Artuklu Kartal j627 kodlu mağazadan Sinbo stm-5848 cam çaycı satın aldım. Ürüne 1299 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Ürünü alırken mağaza sorumlusuna, herhangi bir sıkıntı olursa getirebileceğimi sord...
27.06.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü 1 Hakimiyet Caddesi’indeki A101 (Mağaza kodu: E145) şubesinden Onvo marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü sadece su ile ilk kullandığımda makinenin sapı anormal derecede ısındı ve makineden su sızarak bütün tezgahı su içinde bıraktı. Ertesi gün ürünü ia...
19.08.2025 tarihinde A101 Safa Mahallesi Hakim Sokak mağazasından Onvo Inox çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç deneme şansımız olmamıştı, ilk kez denediğimizde ise sadece ışıkları yandığını, ancak ısıtma işlemi yapmadığını fark ettik. Yani ürün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için aynı mağ...
11 Eylül’de A101’in İzmir/Buca 16518 kodlu mağazasından kredi kartımla 10.999 TL ödeyerek Kiwi marka çaycılı su sebili siparişi verdim. 19 Eylül’de ürün elime ulaştı. Kutuyu açmadan önce A101’i arayıp servis yönlendirmesi olup olmadığını sordum, Kiwi müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Kiwi müşteri...
Sinbo 
Yorumlar