A101 İade internet satışı

A101 İstanbul internet şubesinden aldığım basmati pirinçten son derece mağdur oldum. Ürünü 25 Mart’ta teslim aldım, paketi ise yaklaşık 8 gün sonra açıp ıspanak yemeğinin içine sadece 2 kaşık kadar ekledim. Pirinç yemeğe karıştıktan sonra hem yemekte hem de evin içinde yoğun bir ahır kokusu oluştu. ...

29.03.2026 tarihinde Facebook'ta gördüğüm reklam üzerinden jstar araç akü şarj ve pompa ürününü internetten satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında banka kartımdan iki kez çekim yapılmış, bunu sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Akbank hesabımdaki hareket dökümlerinde işleml...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

13.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden aldığım bir ürünü, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade işlemini başlatmak için Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Ancak Sürat Kargo, A101’in iade kargolarında adresten alım ücretini karşılamadığını, bu nedenle adresten kargo...

Merhaba, A101 internet sitesinden Braun marka ütü satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımda ütü su akıttı. İade etmek istedim fakat bunun için ürünü servise götürmem gerektiği söylendi. Ürün sadece 1 günlük olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ayıplı ürün satışı nedeniyle mağdur oldum. Vaktim olsay...

10 Haziran 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Sinbo marka baharat öğütücü satın aldım. Ürün 12 Haziran’da tarafıma ulaştı, ancak ürünü ilk denememde çalışmadığını fark ettim. Aynı gün A101 web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak tarafıma verilen iade kodu ile iade sürecini başlatt...

17.10.2024 tarihinde A101 internet satışı üzerinden Hyundai marka su artıma cihazı sipariş ettim. 2 saat sonra ürünün su tankının plastik olduğunu öğrenince siparişi iptal ettim. Fakat birkaç gün sonra kargo ürünü bana getirdi. Aradan 1 hafta geçti. Defalarca canlı destek üzerinden A101 ile iletişim...

A101 kapında dan alışveriş yaptım. 2 ürün kusurlu geldi. Hemen iade yaptım 2 gün geçti iade zamanını geçtiler gelip almadılar. Arıyorum 1 saate yakin bekletiliyorum. WhatsApp'dan yazıyorum 3 saat sonra cevap yazıyorlar. Nasıl çalışma şeklidir bu. Maden yapamıyorsunuz neden internetten satış sayfanız...

A101 den 5.231,00 TL'ye satın almış olduğumuz tencereyi sadece 1 defa kullandık ve yıkadık. Sonuç tencere çöp oldu. Görsellerde göreceğiniz üzere tencerenin dibi görünüyor. WMF markasına ait bir ürün olduğuna asla inanmıyorum. Sahte ürün satışı yapılıyor. Pazardan en kütü tencereyi alsak bu hale gel...

18.08.2024'te bir siparişim oldu. Ancak yanlış ölçüde ürün seçtiğimden dolayı sipariş için hemen aynı gün iptal talebinde bulundum. 23 gün geçti ve hala iptal talebim onaylanmadı! Her gün müşteri hizmetlerinizi arıyorum ve en az 30 dakika hatta bağlanmak için bekliyorum. 'Talebinizi aldık. En kısa s...

15 Temmuz'da A101 uygulaması üzerinden aldığım sipariş numarası: 3124071512067550 tek amortisörlü kırmızı siyah bisiklet yerine en ucuz seriden kargo geldi ve fiyat olarak da almış olduğum üründen daha ucuz bir ürün. 1 haftadır iade süreciniz başladı yazıyor, müşteri hizmetleri de çözümsüz. Evin içi...

Bu mağduriyet A101 Bursa Yunuseli Bölgesi İ*** isimli müdüre hanımın sorumluluğundaki E876 kodlu mağazada yaşanmıştır. Homend marka kettle ürünü kusurludur. Ürünü satarken kasiyer 1 hafta içerisinde sorun yaşarsanız getirin demiştir ve 1 hafta içerisinde getirilen ürünün iadesi kabul edilmemiştir. H...

A101.com'dan 29 Ocak'ta iki adet dolap siparişi oluşturduk. Kargo şirketi, dolapların kırık olduğunu belirterek ürünleri bize teslim etmedi ve iade gönderildiklerini söylediler. A101 müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, ürünlerin 7 Şubat'ta depoya iade edildiği ve kartımıza 1 hafta ile 10 gü...

Sipariş no 9124021948277080 Uzun ömürlü diye 1 ay boyunca tüketmek amacıyla 4 adet Sütaş uht süt sipariş verdik, gönderdikleri sütlerin son kullanma tarihine 9 gün var, değişim ya da iade istedik, olumsuz cevap verildi. Uzun ömürlü olması gereken bayat sütleri internetten satarak müşteri mağdur edi...

19.01.2024 tarihinde Tiamob Mono 2 Kapaklı Kitaplık aldım. Fakat hala göndermediler. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım fakat çözüm yok. İnternet satışı çok kötü. Şikayetlerin hepsi aynı. Parayı peşin alıp insanları bekletiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda bırakıyorlar.

A101 marketlerden internet üzerinden tencere seti satın almıştım ancak taksit yapılmadığı için aldıktan 5 dakika sonra satışı iptal etmek istedim. Bu iptal talebi bir türlü ekibe ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri ile de çok kez görmüştüm. Şimdi ise ürün paketlendiği için iptal edilememektedir diye m...

A101 internet satışında eksik ürün geldi, iade ya da iptal talebinden başka seçenek yok. Fatura tam kesildi. Tam param kartımdan çekildi... Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorsun! Yazıyorsun dönüş yok!527 TL ürünüm eksik para iademi ya da ürünlerimi istiyorum. Bir günde kargo ile gönderilmişti

A101 'in internet sayfasından satın aldığım ürünü iade edemiyorum. Fissler marka tencere satın aldım. Geldi ancak beğenmedim. İade sürecini başlattım. Müşteri hizmetleri kutuyu açtığım gerekçesi ile iade talebimi kabul edip iade kodu vermiyor. Ürün açılmış diyor. Açtım sonra yine kapattım. Parçalama...

A101'den çok amaçlı dolap aldım. Gelen ürünler yazanla alakası yok, iade ettim. 15 günü geçti ama halen iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde çözüm bulmuyor, sadece istediğimizi yetkili birimlere iletiyoruz diyor. SMS geliyor. Çözümle ilgili size mail gelecek diye ama mail gelmiyor. Ayn...

A101 internet sitesinden 03.10.2023 tarihinde 1410943507711825 numaralı siparişi verdim. Ürünlerden birini beğenmedim. 14 gün içinde yasal iade hakkımı kullanarak iade talebi girdiğimde, beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. 28 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim. Toplam 40 dakikalı...

A101 internet satışı müşteri hizmetleri şikayeti. A101 internet sitesi üzerinden aldığım Cross terliği numarası olmaması sebebi ile iade edeceğim ama PTT Kargo ile anlaşmalı olduklarını yazmış olmalarına rağmen bir iade kodu alamıyorum. Bunun için ne çağrı merkezinden ne de WhatsApp üzerinden kimse...

24.08.23 İnternet satışı adı altında mağazadan 65 inch TV aldım bu zamana kadar ürünümü alamadım. En az on sefer müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlattım fakat bir çözüm üretemediler. En son bugün satışını iptal edip paramı iade talebinde bulundum bakalım ne olacak