Satın Alınmayan Ürün İçin 3.998 TL Çifte Çekim Ve İade Talebi

29.03.2026 tarihinde Facebook'ta gördüğüm reklam üzerinden jstar araç akü şarj ve pompa ürününü internetten satın almak istedim. Ödeme işlemi sırasında banka kartımdan iki kez çekim yapılmış, bunu sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Akbank hesabımdaki hareket dökümlerinde işlemler BİM Web pos olarak görünmekte ve 29.03.2026 tarihinde 16:00–21:00 saatleri arasında biri 999 TL, diğeri 2.999 TL olmak üzere iki ayrı tutar kartımdan çekilmiştir.

Toplamda 3.998 TL, satın almadığım veya teslim almadığım bir ürün/işlem için kartımdan çekilmiş durumdadır. Bu durum nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de gereksiz zaman kaybettim.

A101'ten, BİM Web pos üzerinden görünen bu işlemlerin acilen incelenmesini ve satın almadığım bu işlem nedeniyle kartımdan çekilen toplam 3.998 TL'nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.