Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürünle Karşılaştım

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürünle Karşılaştım
İade Sürecinde Mağduriyet Ve Hasarlı Ürünle Karşılaştım
profile
Selçuk
28 Ekim 2025 15:05
2.001

24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e gönderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne açılıyor ne de kapanıyor.

Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ilgili departmanın benimle iletişime geçeceği söylenip kayıt oluşturuldu, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün garantili olmasına rağmen mağdur edildim ve 10.000 TL ödediğim bu ürünü kullanamıyorum. Şu anda kutusunda bekliyor.

Ürünün iadesini talep ediyorum. Eğer iade mümkün değilse, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
Selçuk
Selçuk
14 Kasım 2025 13:37

Merhaba 7 kasımda en kısa sürede size bilgi vereceğiz diye mail gönderdiler bugün itibarıyla hiçbir ilerleme sağlanmadı

Selçuk
Selçuk
19 Kasım 2025 19:00

Bugüne kadar hiçbir gelişme olmadı. Halen daha bana dönüş gerçekleşmedi. Lütfen bunu da yayımlar mısınız insanlar A101 den alışveriş yaparken buna göre hareket etsinler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orijinal Olmayan Ürün Ve Haksız İade Reddi

profile
Latif
29 Nisan 2025 21:13
2.579
Orijinal Olmayan Ürün Ve Haksız İade Reddi
Orijinal Olmayan Ürün Ve Haksız İade Reddi
Orijinal Olmayan Ürün Ve Haksız İade Reddi
orijinal-olmayan-urun-ve-haksiz-iade-reddi-3.pdf

profile
Burcu
09 Ocak 2025 12:29
1.128
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online İade Sürecinde Gecikme Ve Kargo Personelinin Kaba Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Derya
26 Ekim 2025 13:54
1.047
1
Şebnem sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Fissler Düdüklü Tencere Kırık Ulaştı İade Talebim Reddedildi

profile
Şebnem
05 Eylül 2025 08:08
1.345
A101den Alınan Fissler Düdüklü Tencere Kırık Ulaştı İade Talebim Reddedildi
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sibel
12 Eylül 2024 18:45
2.251
A101 Ekstra'dan Aldığım Ürünler Teslim Edilmiyor Ve İade Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri