İade İşlemi Tamamlandı Ama Ücretim Kredi Kartıma Yatmadı

A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümün iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı.
İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak somut bir gelişme olmuyor. 6032241365805 numaralı iademe ait bu iade bedelinin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.














