A101 İade İşlemi Tamamlandı Ama Ücretim Kredi Kartıma Yatmadı

Nisanur · 2026-02-06T10:03:22+03:00

A101 Ekstra online üzerinden çamaşır makinesi dolabı satın aldım ancak ürünün ölçüleri uymadığı için iade ettim. Ürünümün iadesi 10 Ocak’ta gerçekleştirildi, buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücretim hâlâ kredi kartıma yatmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak somut bir gelişme olmuyor. 6032241365805 numaralı iademe ait bu iade bedelinin, daha fazla gecikmeden kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisanur

A101

6 Şubat 10:03438

Benzer Şikayetler

İptal Edilen A101 Extra Siparişinin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

Nevin

A101

2 Şubat 12:00582

10 Ocak’ta A101 Extra online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için, ürü...n kargoda iken 20 Ocak tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 2 Şubat olmasına ve iptal üzerinden 13 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılma...

2 Yorum

Yanlış Gönderilen Ürün İçin Geri Ödeme Gecikmesi

Onur

A101

16 Ocak 15:461.103

A101 Ekstra üzerinden 18 Aralık tarihinde vermiş olduğum 3125121856201885 numaralı siparişim 24 Aralık’ta elime ulaştı. ...Siparişimde yanlış ürün gönderildiği için 29 Aralık’ta iade talebi açtım. Ürün 3 Ocak tarihinde kargo görevlisi tarafından benden teslim alındı ve sistemde ürünün depoya ulaştığı b...

A101 Ekstra'dan Aldığım Dolap Ve Kitaplık Üç Hafta Sonra Teslim Edilmedi

Yunus

A101

27 Aralık 2025 20:19951

7 Aralık tarihinde A101 Ekstra’dan bir dolap ve bir kitaplık satın aldım, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağme...n ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre zarfında hem A101 Ekstra mağazasıyla hem de A101 müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım. Tarafıma, ürün afişinde belirtilen süreler...

İade Talebinin 3 Gün Boyunca Onaylanmaması Ve Açıklama Eksikliği

Ümit

A101

30 Aralık 2025 14:27395

A101 internet şubesinden çamaşır makinesi satın aldım ve ürün için 16.000 TL ödedim. 28.12.2025 tarihinde sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen talebim hâlâ onaylanmadı. Hesabıma girdiğimde “iade talebi oluşturuldu” şeklinde bir açıklama görünüyor ancak iade...

Eksik Parçalı Ürün Ve İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

Ezgi

A101

16 Ekim 2025 07:09536

A101 Ekstra online mağazasından 26062705001 ürün kodlu kurutma dolabını 8 Ekim’de sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ...kurulum için gerekli parçası eksik çıktı ve sunta kalitesini de oldukça düşük buldum. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim ve elim...