to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 18.999 TL tutarında, kredi kartı ile bir televizyon siparişi ver...dim. Bugün 07.07.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, ne ürün elime ulaşıyor ne de para iadesi yapılıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Teslimatın
"İyi"
19.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir adet Altus marka televizyon satın aldım. 21.06.2016 tarihinde üründen vaz...geçtiğim için siparişi iptal etmek istedim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, sipariş iptalinin bu aşamada yapılamayacağını, kargonun gelmesi gerekt
A101 Extra uygulaması üzerinden online olarak yaklaşık 16.000 TL tutarında ürün satın aldım ancak üzerinden bir hafta ge...çmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili net bir bilgilendirme alabildim. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat ke
4 Temmuz saat 16:41 civarında İkizce TOKİ 2. Bölgede bulunan A101 mağazasından alışveriş yaparken bir dondurma markasınd...a indirimli etiket olduğunu gördüm. Aslında bu ürüne ihtiyacım olmamasına rağmen indirimli olarak göründüğü için almak istedim. Kasaya geçtiğimde ise üründe etiket üzerinde gördüğü
3 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki A101 şubesinden satın aldığım labne peyniri bozuk çıktı. Ürünün üzerinde ür...etim tarihi 23.05.2026, son kullanma tarihi ise 23.11.2026 olarak yazmasına rağmen, ambalajı açtığımda labnenin rengi değişmişti ve yoğun bir şekilde kötü kokuyordu. Bu haliyle tük
24 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden elektronik bir ürün için 3126062423716654 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hi...çbir şekilde elime ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra ile görüştüğümde ise başlarından savar gibi yaklaşıldı ve sorunumla ilgili
11 Haziran tarihinde A101 Online üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmek üzere iki adet Volta vs1 elektrik...li motor satın aldım. Volta sipariş takibinde ürünlerin en geç 7 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen A101 tarafından ruhsat ve plaka işlemleri için gerekli hiçbir evrak tar
11 Haziran tarihinde A101 online üzerinden 3126061117515390 numaralı siparişim ile 1.498 TL tutarında bir çelik termos s...atın aldım. Ürün kargoda iken bana hiç ulaşmadı, kargo firması ürünü geri gönderdi ve ürün 23 Haziran tarihinde satıcıya iade edildi. Ürün A101’e ulaşmış olmasına rağmen tarafıma
A101’in internet sitesi üzerinden 7 Haziran tarihinde yaklaşık 34.999 TL bedelle taksitli olarak bir klima satın aldım. ...Sistem üzerinde ürün 7 Haziran’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen klima bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizme
9 Haziran’da A101 online market üzerinden balkon masası ve sandalyesi satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağ...men ürünlerim hala elime ulaşmadı. A101’in sitesinde siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak bugün kargo firmasıyla görüştüğümde herhangi bir hareket olmadığını, sistemler
10.06.2016 tarihinde A101’den kzy mobilya dolap adlı üründen iki adet sipariş verdim. Ürünler kargoya eksik gönderildiği... için kargo firması siparişi geri A101’e iade etmiş. Buna rağmen siparişim iptal olmasına karşın ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, sipariş numara
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden Doğtaş grubuna ait 2 adet koltuk satın aldım. Sipariş numaram 312605221702...7350’dir. Koltuklardan birinin kolları hiç gönderilmedi ve üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen eksik parçalarım hala teslim edilmedi. Bu süre içinde yaklaşık 20 defa A101
A101 uygulaması üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Ürünün kargo süreci çok uzadığı için siparişimi iptal edere...k iade talebi oluşturdum. Ancak tüm bu süreç sonrasında ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Ürünün bedeli 24.999 TL idi ve ödemeyi alışveriş kredisi ile yaptım. İade taleb
A101 Extra üzerinden tavan vantilatörü satın aldım, ürün arızalı geldiği için 18 Haziran tarihinde iade işlemi gerçekleş...tirdim. Ürünü 759 TL bedelle kredi kartıyla almıştım, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ürünü gönderdiğim iade kargolarına ait takip kodl
A101 online üzerinden yaşlı bir yakınım adına elektrikli moped satın aldık. Sipariş üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmiş ol...masına ve yasal 30 günlük teslimat süresi aşılmış olmasına rağmen ürün hala adresimize teslim edilmedi. Teslimat numarası ve ürün kodu elimizde mevcut olmasına karşın herhangi bir
12 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez A101 Ekstra şubesinden Newton Turbo marka ocak ankastre seti satın aldım.... Ürün iki kez kırık olarak gönderildiği için evime ulaşmadan geri gitti. Müşteri hizmetleri sürecin iade olarak göründüğünü söylüyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağm
A101 online alışveriş sayfasından 22 Haziran tarihinde Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 31260622894219...77, ödemesini de 25.000 TL olarak kredi kartıyla peşin şekilde yaptım. Adana Seyhan Sümer Mahallesi adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine r
A101 mobil uygulaması üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde saat 09.12’de Lara Lilyum çok amaçlı dolap siparişi verdim. Si...pariş numaram 3126061798352676. Siparişimin Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyordu ancak kargo firması tarafından bana hiçbir SMS ya da bilgilendirme mesajı gelmedi. Dün gec
21.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126062105844416 numaralı siparişi verdim ve ürün 23.06.2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 25.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. 27.06.2026 tarihinde kurye, herhangi bir arama ya da mesaj göndermeden iadeyi almak için adr
A101 internet sitesi üzerinden 19 Haziran tarihinde Siemens marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kısa sürede kar...goya verildi ancak daha bana ulaşmadan hasarlı olduğu tespit edilip A101’in iade deposuna yönlendirildi. Yani ürünü hiç teslim almadan iade sürecine girmiş oldu. Aradan geçen süre
14.06.2026 tarihinde A101’den Altus al 809 No Frost sekiz çekmeceli derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firmasıyla b...ir gün içinde yola çıktı göründüğü halde aradan 15 gün geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Normalde teslimat süresi yedi gün olan ürün için ne teslimat yapılıyor ne de
16.05.2026 tarihinde A101 Online üzerinden APEC apx7 200 CC model motoru 3126051681573726 numaralı siparişimle kredi kar...tı kullanarak 99.990 TL ödeyerek satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini en az 6–7 kez aradım, her s
15 Haziran tarihinde A101 Extra Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, kendi lojistik firmala...rı olan Bir Günde XL Kargo ile gönderileceği bilgisi verildi ancak 15 Haziran’dan bu yana ürünüm teslim edilmedi. Daha sonra da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürünün h
