to read complaints and reviews, or file yours.15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126051704439998 numaralı siparişi verdim. Siparişimde üç ayrı ürün bulunuyor... ve üzerinden 38 gün geçmesine rağmen ürünlerin hiçbiri kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta da almadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde
A101 Muğla Menteşe Bayır Mah. Atatürk Caddesi şubesinden 13 Haziran’da SEG marka 12.000’lik klima satın aldım. Ürün hala... kutulu durumda ve evimin mevcut koşullarına uygun olmadığı için iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecimle kesinlikle ilgilenilmiyor. Mağazaya başvurduğumda sürecin başlatıldığın
Bugün A101 markette 2 ve 3 yaşındaki kızlarımla alışveriş yaparken kasada sıra beklediğim esnada kasiyer ve engelli bir ...bayanın konuşması sırasında kasiyerin "zaten bunlar hep böyle, umurlarında değil, öyle olacaklar ki aynı durumu yaşasınlar" sözlerini duyunca olayın farkına vardım ki aracı yanlış
A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126053133255221 numaralı siparişimle ilgili büyük bir ciddiyetsizlik ve mağduriyet yaşıy...orum. 1 Haziran tarihinde tarafıma gönderilen e-postada ürünün 15 gün içerisinde teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen, bugün 21 Haziran olmasına karşın siparişim hala elime u
A101 Yeni Mağazacılık’tan Menderes şubesinden 44.900 TL bedelle satın aldığım motosikleti iade ettim ancak iade ücretim ...hala tarafıma ödenmedi. İade işlemi sırasında ücretin en geç 7 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı
"Siparişimi teslim aldım."
14.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden “extradan” sistemini kullanarak Skechers marka ayakkabı siparişi ver...dim. Ürün elime ulaştığında numarası uymadığı için 19.05.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo firmasından takip ettiğimde ürünün 22.05.2026 tarihinde A101 tarafına teslim
13 Haziran’da A101 Extra internet sitesi üzerinden 3126061358000761 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet vanti...latör, bir adet kamp masası ve iki adet plaj sandalyesi bulunuyordu. Ürünlerin teslimat sürecinde plaj sandalyelerinden sadece biri elime ulaştı, diğer plaj sandalyesi hiç teslim e
A101 online mağazacılıktan 12 Mayıs 2026 tarihinde 13.995 TL bedelle kredi kartıyla bir bulaşık makinesi satın aldım. Ür...ün 17–18 Mayıs 2026 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında ambalaj tamamen sağlamdı, dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu. Kurulum için gelen ye
14 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden biri televizyon diğeri televizyon ünitesi olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipa...rişler Bir Günde Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen süreçte ciddi gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Televizyon ürünü aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen
A101 den ugg markalı bir ürün almıştım, ürünü iade etmek için bir kod aldım ve Sürat Kargo bu kodu girebilecek bir alan ...olmadığını söyledi. Destek için A101 i aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Canlı destek kısmından WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım yine cevap yok. Resmen karşımda bir muhatap
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:14’te Elazığ Merkez Zirve TOKİ A101 mağazasından Sinbo marka 3 in 1 stand mikser satın al...dım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak elimde fatura olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce A101 müşteri hi
2 Haziran 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Flavel flv 810 cm 8 kg 1000 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. S...ipariş numaram 3126060222892384’tür. Ürün 5 Haziran’da kargoya verilmiş görünmesine rağmen bugün itibarıyla 16 gün geçmesine karşın Silopi/Şırnak adresime hala teslim edilmedi ve k
A101 uygulaması üzerinden 5 Haziran’da Dijitsu marka mini buzdolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060540780192, t...eslimat adresi İstanbul Maltepe olarak kayıtlı. Sipariş esnasında ürünün 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve müşteri temsilcisi de en geç 10 Haziran’da kargoya v
A101’in internet sitesi üzerinden Volta se03 elektrikli moped siparişi verdim. Siparişimi 26 Mayıs tarihinde oluşturdum,... 1 Haziran’da ise tarafıma bir e-posta gönderilerek bilgilerim istendi. Bu e-postada, elektrikli mopedin 15 gün içinde yetkili servise ulaşacağı ve ürün yetkili servise ulaşmadan ö
Birgündekargo aracılığıyla A101’den aldığım iki ürünüm tarafıma teslim edilmiyor. Kargolarımdan biri 11.06.2026 tarihind...en, diğeri ise 13.06.2026 tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargoların takip numaraları 5344****12 ve 5344****99’dur. Bu süre içinde Birgündekar
29 Mayıs’ta A101’in web sitesi üzerinden Volta rsx5 2026 model bir Scooter satın aldım. 65.000 TL ödemeyi kredi kartı il...e tek çekim olarak yaptım. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen motosikletim hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca A101 çözüm merkezini aradım ve müşteri tem
4 Haziran’da A101 online üzerinden Volta vsx moped siparişi verdim. Araç 12 Haziran’da yetkili servise ulaştı, ancak tes...cil ve plaka işlemleri için zorunlu olan fatura, ÖTV ve uygunluk belgelerim hala tarafıma gönderilmedi. Hafta sonu da dahil olmak üzere yaklaşık 5 gündür bu evrakların gelmesini be
16.06.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Konya Selçuklu Göktaşı şubesi A101 marketten etiketinde 49 TL yazan bir kahvey...i aldım. Kasaya geçtiğimde kasiyer hiçbir şekilde tutarı söylemeden direkt kartla ödemeye yönlendirdi. Ödeme sonrası fişe baktığımda kahvenin 65 TL olarak geçtiğini gördüm. Bunun
"Para iadesi hızlı bir ṣekilde gerçekleṣti. Teşekkürler."
31 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden 3126053134081356 numaralı siparişi... verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala teslim edil
A101’den yaklaşık 1 ay önce yuvarlak yemek masası satın aldım. Ürünü Ordu altınordu nizamettin Mahallesi’indeki A101 şub...esinden aldım. Ürünü kurduğumuzda hatalı olduğunu gördük ve mağazaya bildirdik. İade talebim kabul edildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından benden alınacağı söylendi. Ancak 1 ay
03.06.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden raftan bahçe masası satın aldım. Siparişim için 3126060396932305 numarası ver...ildi ve sistemde ürünün kargoya verildiği görünüyor, ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürün hala bana teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 Ekstra müşteri hizmetleriyle hem d
"Bugün fatura ve noter işlem belgesi elime ulaştı sorun çözüldü"
