A101 Hadi e posta

A101’in Şehit K******, 1724/5. Sokak, 162. Sokak, Keçiören/Ankara şubesinde 17 Şubat 2026 tarihinde bana ısrar edilerek H*** (T**) kart satıldı. Kartı sadece aldığım ilk gün kullandım, daha sonrasında ise yalnızca oluşan borcun asgari ödemesini yapmak için kullandım, onun dışında hiçbir şekilde harc...

A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı çıkarmam için ikna edildim ve bu kartla Kasım ayında Ankara Mamak’ta 180 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten 3 gün sonra ödememi tamamen yaptım, elimde dekontum da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma 156 TL daha borç yansıtıldı, onu da ödedim. Ardından 169 TL tuta...

Dün A101 uygulamasına üye oldum, sadece A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında hem SMS hem de e-posta üzerinden Tombank / Tom Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri gibi bir yapıya iznim dışında üyelik açıldığını ve iletişim izinlerimin al...

Uzun zaman önce hadi uygulamasında bir hesap açmıştım, daha sonra kullanmadığım için uygulamayı telefonumdan sildim. 07.02.2026 tarihinde A101’de işe girebilmek için uygulamayı tekrar indirdim ancak hesabıma giriş yapamadım. Sim blokesi görünüyor ve şifremi de unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde ...

A101’in Hadi Kart kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamında tüm marketlerden yapılacak her 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade edileceği belirtiliyordu. 2025 Kasım ayında hak ettiğim iade hesabıma yatırıldı. Ardından tarafıma SMS ile 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve 1.00...

A101 mağazasından yaptığım bir alışveriş sırasında Hadi Tombank standında görevli bir bayan, alışveriş yaptıkça kazanacağımı söyleyerek uygulama indirmemi istedi. Daha önce başka bir markette benzer bir kampanya yaşadığım için aynı sistem olduğunu düşünerek kabul ettim. Ancak benim açık ve net onay...

A101’in Hadi uygulamasında Kasım 2025'ten beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için iki hafta önce “şifremi unuttum” adımıyla şifre yenilemek istedim, ancak her denememde uygulama “işlem başarısız” hatası vererek beni sayfadan geri atıyor. O günden bu yana defalarc...

Yıllardır Hadi ve A101+ üzerinden düzenli alışveriş yapıyor, puan ve para iadelerimi de sorunsuz bir şekilde alıyordum. A101 kampanyalarından da uzun süredir faydalanmaktaydım. Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o andan itibaren Hadi ve A101 uygulamaları bir daha birbirine eşlenmedi....

Bugün Hadi A101 uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Telefon numaramı değiştirdiğim ve mobil şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kayıtlı müşteri numaramı veya e-posta adresimi de hatırlamıyorum. Hem telefon numaramın güncellenmesini hem...

A101 Hadi uygulamasında numaramı değiştiremiyorum. Hesabımda numara güncellemesi yapabilmem için 6 haneli şifremi girmem gerekiyor, fakat bu şifreyi hatırlamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun nedeniyle hesabıma giriş yapamıyorum. Çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve e-posta gönderdim, ancak herhan...

Eski bir A101 çalışanı olarak A101 Veresiye uygulamasını kullandım ve 2024 yılı başından bu yana yaklaşık iki senedir hesabıma giriş yapamıyorum. Numaramı değiştirdiğim için uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve numaramı da güncelleyemiyorum. Hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de e-posta...

A101 uygulamasında hesap oluşturmak istediğimde sürekli olarak “Özür dileriz, işleminize şu anda devam edemiyoruz, bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsiniz” şeklinde hata alıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplamda 10’dan fazla deneme yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonum ...

Pazartesi günü A101 marketin mobil uygulamasına kayıt oldum. Kayıt işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra, iznim ve bilgim olmadan kişisel bilgilerimin Tom Pay isimli firmaya aktarıldığını fark ettim. Tom Pay firması bana sürekli olarak SMS ve e-posta göndermeye başladı. Bu durumdan son derece r...

Yaklaşık 2,5 yıldır Hadi Bank uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için ve şifremi de bilmediğimden dolayı hesabıma erişim sağlayamıyorum. İPhone 11 cihazımda uygulamaya giriş yapmak istediğimde, yeni numaram tanımlı olmadığı için işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...

A101'den alışveriş yaptığım sırada bir personel, alışveriş yaptıkça puan kazanabileceğim bir kart önerdi. Ben de sıklıkla A101'den alışveriş yaptığım için kabul ettim. Ancak bana verilen aslında yüksek limitli bir kredi kartıymış. Derhal iptal edilmesi için 03/06/2025 tarihinde T.O.M. Katılım Bankas...

Merhabalar, A101 hesabımda kayıtlı olan Gmail adresimi değiştirdim, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ eski Gmail adresim ve eski ad bilgilerim görünmektedir. Bu nedenle güvenlik gerekçesiyle müşteri hizmetlerinden yararlanamıyorum. Ayrıca, siparişim adresime ulaşmadan iade etti...

Hadi uygulamasında kayıtlı olan cep telefon numaramın güncellenmesi için gereken evrakları doldurup, e-posta adresiyle Hadi'nin e-posta adresine gönderdim ve 7 gündür beklemekteyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor. A101'de işe başlayacağım, hesap cüzdanına erişemediğim için işe başlayamıyor...

A101 hadi uygulamasında 3bin lira param bulunmakta ama kart veya QR ile ödeme yapamıyorum. Hesabım bloke olmuş. Çağrı merkezi ve e-posta üstünden iletişime geçtim ama hâlâ değişen bir durum yok. %3 iade verecekler diye yaşadığımız eziyete değmiyor. Hesap blokemin kaldırılmasını istiyorum.

Telefon numaramı değiştirdiğim için uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen geri dönüş yapılmadı. Çevremde de aynı sorunu yaşayan arkadaşlarım var. Ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz. E-posta atmamız söylendi, gönderiyoruz ancak sonuçlanmadığı belirtiliyor. Ne za...

Hadi uygulamasında kayıtlı olan cep telefon numaramın güncellenmesi için gereken evrakları doldurup, e-posta adresiyle Hadi'nin e-posta adresine gönderdim ve 6 gündür beklemekteyim. Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmiyor. A101'de işe başlayacağım, hesap cüzdanına erişemediğim için işe başlayamıyor...

Merhaba, iyi günler. Hadi uygulaması benim bilgim olmadan açılmış. Güvenlik sorusunu da bilmediğim için iptal edemiyorum. Uygulamaya ne T.C. kimlik numarası ne de e-posta verilmemiş, bu yüzden kartı iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda bir şey yapamıyoruz dedi. Yardımcı olur musunuz?

Hadi kartım eski numaram ve e-postama kayıtlı, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Acilen yardımcı olunmasını istiyorum veya yeni kart almam için ne yapabilirim, lütfen yardımcı olunmasını önemle arz ederim. Yani hattımı da geri çıkartamıyorum, e-posta da eski telefonumda gitti.