to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den alışveriş yaptığım sırada bir personel, alışveriş yaptıkça puan kazanabileceğim bir kart önerdi. Ben de sıklıkla A101'den alışveriş yaptığım için kabul ettim. Ancak bana verilen aslında yüksek limitli bir kredi kartıymış. Derhal iptal edilmesi için 03/06/2025 tarihinde T.O.M. Katılım Bankası A.Ş.'ye internet üzerinden başvurdum. Ancak hâlâ iptal edilmedi, aksine limiti artırılmış. İptal başvurumla ilgili her 10 günde bir 'inceleme devam etmektedir' şeklinde e-posta geliyor. Bir kartı iptal etmek bu kadar zor olmamalı. Bana tahsis edilen yüksek kredi kartı limiti nedeniyle ana bankamdan kredi kartı limit artışı yapamıyorum.
A101 internet sitesinden sipariş verdim ancak sipariş oluşmadı. Sepette kaldı ama kredi kartımdan ödeme çekildi. 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyor...
Ailem A101'e alışverişe gittiklerinde, indirim kartı denilerek bilgileri dışında Tom Katılım Bankası'na hesap açılmış. Aynı gün tekrar gittiklerinde, istemediklerini bildirdiklerinde işlemin iptal edildiği söylenmiş fakat işlem iptal edilmemiş. Bunu fark edip aradığımızda ise hesap kapatma işlemi ya...
Ben A101'e alışveriş için gittiğimde, kasa yanındaki bir bayan hiçbir açıklama yapmadan indirim kartı vereceklerini söyledi. Ben de Money kartı gibi bir kart zannettim, çünkü açıklama yoktu. Meğer verdikleri banka kartıymış, bunu sonradan öğrendim. Tabii ki müşteri hizmetlerini arıyorum, iki kere ol...
Yorumlar