A101 Fırın

18.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi Dicle Caddesi No: 11 E/D adresindeki A101 şubesinden Akel marka elektronik fırın satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim çünkü yanlış ürün almışız; içindeki hazne dönen değilmiş, biz dönen sandık. Bu durumu ertesi ...

10 veya 11 Eylül tarihinde Çanakkale Merkez Plaj Caddesi'ndeki A101 şubesinden aldığım ekmeğin içinde kocaman, siyah bir kütleyle karşılaştım. Görüntüsü itibarıyla balgamı andıran bu yabancı madde hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Durumun fotoğrafını da çektim. Fişimi b...

16 Eylül 2025 salı günü saat 16.30 civarında tokat merkez, gülbahar hatun Mahallesi, behzat Bulvarı no: **, özdemir fırın’ın yanındaki A101 (mağaza kodu: g618) şubesinde alışveriş yaptım. Kasiyer, para üstümü verdikten sonra fişimi vermedi. Fişimi istediğimde ise fişi kasaya hızlıca koyarak "al" ded...

A101 online mağazasından Newton marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 3 Eylül tarihinde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra davlumbazın camı düştü. Sorunun kaynağını incelediğimde, davlumbazın bir parçasının eksik olduğunu ve eksik olan kısmın yapıştırılarak tutturulduğ...

08.09.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane'deki A101 şubesinden 2 adet taş fırın ekmek (adet fiyatı 14,75 TL) dahil olmak üzere toplam 72,25 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak ekmeklerden birinin içinden böcek çıktı. Üstelik ürünün üzerinde son kullanma tarihi veya üretim tarihi bilgisi de yoktu. Ekm...

08.04.2024 tarihinde A101’in online mağazasından goodwest markalı ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) satın aldım. Kurulum için tarafıma iki farklı telefon numarası verildi, ancak yaklaşık bir yıldır hiçbir muhatap bulamıyorum. Verilen numaralar ya kapalı ya da hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Ürü...

07/09/2025 tarihinde A101’den aldığım Hanımdan marka fırın sütlacın son kullanma tarihi 09/09/2025 olmasına rağmen ürünü açtığımda üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü saklama koşullarına dikkat ederek muhafaza etmeme rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Satın alma fişim elimde bulunmamakla bi...

A101'den fırın aldık. Isıtmıyor, garantiye yolladılar. Fırını geri göndermişler ama hâlâ sorun çözülmedi. Çalışanlar oyaladı, şimdi de 'İstediğiniz yere şikayet edin.' dediler. Azarlayıcı bir üslupla konuşuldu. Sorunum çözüme ulaşmazsa Tüketici Mahkemelerine şikayet edeceğim.

03/09/2025 son kullanma tarihli Nimet Fırın markasına ait açmayı bugün Ankara Mamak’taki A101 şubesinden satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajı henüz açılmamış olmasına rağmen içerisinden küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ...

A101 Velibaba (fırın yanı) şubesinde çalışan E*** isimli personelin sürekli olarak kaba konuşması ve zaman zaman üzerimize yürümesi gibi son derece rahatsız edici davranışlarla karşılaşıyorum. Bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor ve kendimi mağazada rahat hissetmiyorum. Mağaza yetkilileri...

14.08.2025 tarihinde A101 Fırın Avcılar (Mağaza Kodu: 6023) şubenizden kredi kartı ile 119 TL’ye kalemlik ürünü satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, kullanılmamış şekilde 15.08.2025 tarihinde aynı mağazaya iade etmek için başvurdum. Ancak görevli personel, ürünün “tek seferlik” olduğu gerekçesi...

26.07.25 tarihinde A101 Online üzerinden Newton marka ankastre set (ocak, davlumbaz, fırın) satın aldım. Kurulum için gelen servis, ocak ve davlumbazı monte etti; ancak fırını açtığında ürünün hasarlı olduğunu gördü ve montajını yapmadı. Durumu A101 müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün set ola...

10 Ağustos’ta A101 uygulamasından 9125081030891518 numaralı siparişi verdim. Polatlı Mehmet Akif Mahallesi’ne teslimat için yaklaşık 3,5-4 saat bekledim ve ürünler elime ulaştığında donuk ürünlerin tamamı çözülmüş, süt burger, süt dilimi, peynir gibi dolapta muhafaza edilmesi gereken ürünler ise boz...

Ana yol kenarındaki fırın yanındaki A101'de klimalar çalışmıyor, alışveriş yapılamıyor. Sıcaktan durulamıyor; sıcaktan dolayı koku mevcut, ürünlerde erime var. Ayrıca kasa bantları bozuk. Bu duruma acilen bir çözüm bulmanızı rica ediyorum. İlgili yetkililerin bu konuya acilen el atmasını rica ediyor...

A101 online alışverişim kapsamında bugün 912 507 317 060 40 60 numaralı siparişim teslim edildi. Teslimat fişinde tüm ürünler eksiksiz görünüyor. Olmasına rağmen, teslimatta Lezita piliç sosis (1 kg, 2 adet), As Piliç piliç salam (1 kg, 2 adet), Denize piliç salam (850 gr, 2 adet) ve taş fırın ekmeğ...

A101 Ekstra'dan aldığım fırın, maalesef Birgündekargoxl firması ve A101 Ekstra arasında kayboldu, gelmiyor. Sipariş No: 3125072699855297, kargo için teslimat no: 5328****51. Kargom gelmiyor, A101 Ekstra paramı ödemiyor. Tüm çabama rağmen ne A101 Ekstra müşteri hizmetleri ne de Birgündekargoxl müşter...

26 Temmuz'da Aydın Didim ilçesi Akbük Mahallesi'ndeki A101'den Akel marka mini fırın aldım. Alırken çalışan görevliye herhangi bir sorun olursa iade edebilir miyim diye sordum, 1 gün sonra iade edebilirsiniz dendi. Ancak bir gün sonra iade alınmadı, servis raporu istendi. Bulunduğum yerde servis yok...

A101 Extradan 19.07.2025 tarihinde verdiğimiz sipariş no 3125071928582933 olan ürünlerden Midi Fırın "bir günde XL" kargo firmasının bulunduğumuz şehirdeki şubesine ulaşmış olmasına rağmen 12 gündür evime getirilmedi. Engelli bir vatandaş olarak ihtiyaç duyduğum ve parasını peşin ödediğim bir ürüne ...

A101 den aldığım ankastre ocak fırın seti hiçbir şekilde işe yaramıyor. Fırın hiçbir şey pişirmiyor. Ocağın düğmeleri kapanmıyor. Gaz kokusu geliyor. Servisi defalarca aramamıza rağmen bugün yarın geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar. Böyle kalitesiz ürünlere ayrılan bütçeye yazık bir kaç kuruş fazla ...

A101'den satın aldığım ankastre setin ücretsiz montajı için Gebze teknik servis benden 3 bin TL ücret istedi. Doğalgaz pleksi borusu yeni olmasına rağmen bunun değiştirilmesi gerektiği söylendi. Davlumbazın takılması için dolabın sökülmesi gerektiği belirtildi. Ben de sadece ocağın ve fırının mon...

11 Temmuz tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim Pexma 26 jant bisiklet, 28 Temmuz itibarıyla hala tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Deniz Mahallesi Fırın Sokak No:20 Derince, İzmit ve sipariş numaram 5327**8703’tür. Siparişi oluşturduğum andan itibaren ödeme kredi...

15.07.2025 günü A101 ekstra online sipariş üzerinden 3125071508555317 sipariş numaralı mini fırın siparişim oldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal ettim siparişimin iptal edilip para iadesinin olacağı söylendi ama 2 gün sonra ürün kargoya verildi, kısaca hiç umursanmamış oldum. An...

A101 Ekstra’dan internet üzerinden 312*****12447830 numaralı siparişimle iki kapaklı, üç çekmeceli ankastre fırın dolabı aldım. Ürün iki gün önce Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda dolabın kapağının kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım sorun görsel olup, dolabın kapağındaki kırık ...

17 Mayıs 2025 tarihinde A101 den sipariş ettiğim 3125051755349734 sipariş numaralı Sezeray Dyg 5 kapaklı fırın bölmeli dolap beyaz 26 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya (22015496154531 takip numaralı) verilmiştir. Kargom geçen süre zarfında Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Sür...