Etiket Ve Kasadaki Fiyat Uyuşmazlığına Karşı Saygısız Personel

Bugün saat 14:00 civarında Yenişehir’deki A101 şubenizde alışveriş yaparken, bir üründe etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 15 TL fark olduğunu gördüm. Ürünü alırken etikette gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat tutmayınca durumu kasada görevli personele ilettim.

Ancak mağaza yöneticisi olan türbanlı kadın çalışan, fiyat farkını söylediğimde son derece umursamaz ve alaycı bir tavırla, “Çok para değil” şeklinde konuşarak benimle adeta dalga geçti. Yaşadığım fiyat farkından çok, bu küçümseyici ve saygısız yaklaşım beni rahatsız etti.

Hem oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini hem de özellikle bu çalışan hakkında gerekli uyarı ve personel davranışlarıyla ilgili denetimlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak bölge müdürünün beni telefonla arayarak bilgilendirmesini ve gerekli geri dönüşü yapmasını talep ediyorum. Müşterinin bu şekilde küçümsenmesini ve fiyat etiketleri ile kasadaki fiyatların uyuşmamasını kabul etmiyorum.