to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Arıza E-Arşiv Fatura Kesimini Engelliyor
3 Şubat 23:503.026
Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sistemleri üzerinden Zirve Yazılım’ın e-Arşiv fatura sayfasını kullanarak yaklaşık 1 saattir e-Arşiv fatura kesmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Sistemsel bir arıza nedeni ile faturanız gönderilemedi” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Sayfayı yenileyerek ve faturayı defalarca tekrar göndermeyi deneyerek sorunun benden kaynaklanmadığından emin oldum, ancak hata devam ediyor ve bu nedenle düzenlemem gereken faturayı kesemiyorum. Zamanında fatura kesemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan, bu sistemsel arızanın acilen giderilmesini, sorunun nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
