to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125102509471874 numaralı siparişimle 1999 TL tutarında ekstra 8 raflı dolap satın aldım. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya kargo takip numarası da iletilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aramama rağmen, sadece aydınlatma metninde belirtilen 8. Maddeyi tekrar etmekle yetindiler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Siparişimin neden geciktiğine veya ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamadım. Diğer alışveriş sitelerinde aynı gün kargoya verilen ürünler ertesi gün elime ulaşırken, A101’in bu kadar uzun süre işlem yapmaması kabul edilemez.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizliği çevremle de paylaşacağımı belirtmek isterim.
1 Eylül 2025 tarihinde Ankara adresime teslim edilmek üzere A101ekstra üzerinden Sezeray 2 kapak 8 raf çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125090125580381). Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği satış sözleşmesinde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
12 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden kredi kartı ile Sezaryen 6 kapılı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125101292550774). Toplamda yaklaşık 18.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Müşteri hizme...
A101.com.tr üzerinden 13.09.2023 tarihinde 1394190679732274 numaralı bir sipariş oluşturdum. Günlerce kargoya verilmediği için defalarca aradıktan sonra ulaştım ve 1 ay içerisinde kargolanacağını söyleyip en geç 16.10.2023 tarihinde kargoya verileceği söylendi. Tamam dedim bekledim ama bugün 18.10.2...
8 Ekim 2015 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 3125100878142415 numaralı siparişimle “Bino Çok Amaçlı 4 Katlı Ahşap Raf” aldım. Siparişimde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişlerim bölümünde 9 Ekim’de karg...
Dolap 
Yorumlar