A101'den Aldığım 3 Tekerlekli Elektrikli Moped Teslim Edilmedi Ve Süreçteki İlgisizlik

25.06.2026 tarihinde A101 bayisinden Volta VM2 model 3 tekerlekli şarjlı moped aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma aracın tescil ve teslimat sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi ve gerekli yönlendirmeler yapıldı.

Ben de belirtilen adımları takip ederek tescil işlemlerimi tamamladım ve plakamı 17.07.2026 tarihinde çıkarttım. Buna rağmen aradan uzun bir süre geçmesine karşın araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi, ürünü bekliyorum.

Süreçle ilgili bilgi almak için mağaza ve ilgili kişilerle iletişime geçtiğimde sürekli şube sorumlusuna sorulacağı ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de somut bir bilgi veriliyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de net bir açıklama yapılmıyor.

Aracımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.