A101 edilir

Yaklaşık altı ay kadar önce A101'den Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. İkinci ayında hortumu yırtıldı, ben de yetkili servise yazdım. Onlar, garanti kapsamına girmediğini ve isterseniz parça çıkışı sağlayabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bin liraya aldığım hortum kullanılmış çıktı v...

İstanbul’da A101 veresiye hesabı kullanıyorum. Veresiye limitim 3.000 TL idi, son ödeme tarihim 5 Aralık olmasına rağmen borcumu Perşembe günü erkenden tamamen kapattım. Ancak ödememi yapmama rağmen veresiye limitim halen açılmadı ve kullanamıyorum. Bu durumla ilgili A101 tarafı ile görüştüğümde, b...

A101 Kapıda üzerinden Ankara Keçiören’de teslim edilen Başyazıcı dana evlik sucuk 400 gr ürününü 7 Kasım’da satın aldım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına ve ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen paketi açtığımda sucukların küflenmiş, ağır şekilde kokmuş ve tamamen tüketilemeyecek duru...

Uzun süredir A101 Hadi Mastercard kartımı internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır ise hiçbir sitede kullanamıyorum, her denememde “işlem yapılamadı” şeklinde hatalar alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 6502 ve içerisinde yaklaşık 1.500 TL bakiye bulu...

22.11.2025 tarihinde A101’in Ankara Polatlı Şahitlik Mahallesi’nde bulunan 13 Eylül Polatlı şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere, Paraf puanımı kullanarak ödeme yapmak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen kasiyer, açık talimatıma rağmen işlemi puan üzerinden deği...

Elazığ Elysium AVM ara sokaktaki A101 şubesini düzenli olarak kullanan bir öğrenciyim. Bu şubede çalışan bir kadın personelin özellikle öğrenci olan müşterilere karşı saygısız ve sürekli agresif bir tavırla davrandığını defalarca yaşadık. Ne zaman gitsek benzer bir üslup ve davranışla karşılaşıyoruz...

A101 Cumhuriyet Mahallesi 20. Sokak No:33 Atakum/Samsun şubenizde, kedilerin mağaza içine alınması nedeniyle hijyen açısından ciddi rahatsızlık duyuyorum. Market gibi gıda satışı yapılan bir ortamda hayvanların içeri girmesi, hem sağlık hem de hijyen kuralları açısından uygun değildir. Bu durumu da...

6 Kasım 2025 tarihinde Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kredi kartımla yanlışlıkla bir elektronik eşya satın aldım. Ürünü yanlış aldığım için aynı gün içinde aynı şubeye giderek iade ettim ve yaklaşık 1.000 TL tutarındaki alışverişimin iptal edilip kredi kartıma iade edileceği sö...

21.11.2025 tarihinde Edirne Balaban A101 mağazasından Pierre Cardin markalı bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çıkması gereken koruyucu gözlüğün eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün içinde tekrar mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi. Kasada çalış...

İndomie markasına ait sebze aromalı noodle ürününü bugün A101 marketten satın aldım. Ürünü hazırlarken paketi açıp noodle’ı kaynayan suyun içine koydum, tam bu sırada sosunu eklerken noodle’ın içinde bir böcek olduğunu fark ettim. Ürünü suya koymadan önce de kontrol etmiştim ve böceğin direkt noodle...

Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...

09.11.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 3125110962873147 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişin akıbeti hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi görem...

Yaklaşık iki aydır Bursa Yenidoğan A101 şubesine her gittiğimde kasada personel bulamıyorum ve her seferinde depoya seslenmek zorunda kalıyorum. Müşteri olarak kasada beklerken kimsenin olmaması ve sürekli depodan görevli çağırmak zorunda kalmak artık oldukça rahatsız edici bir hale geldi. Bugün de...

23.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında Antalya Muratpaşa A** Ç******** A101 şubesine gittim. Kasaya geldiğimde kasiyer telefonla konuşuyordu ve müşteriler kasa önünde sırada bekliyordu. İşim acele olduğu için nazikçe kasayı biraz hızlandırmasını ya da başka bir kasiyer çağırmasını rica ettim. Bu...

17 Kasım’da Gazi Osman Paşa İnönü Mahallesi’ndeki A101 marketten Has Tavuk marka bir adet fırın tavuk satın aldım. O gün son kullanma tarihine dikkat etmemişim, ürünün son kullanma tarihi meğer 18 Kasım’mış. Eşim tavuğu 20 Kasım’da pişirmek istediğinde tarihin geçtiğini fark ettik. Bunun üzerine 20...

Malatya Yazıhan’daki A101 şubesine yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gidiyorum ve her gidişimde personellerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza genelde dağınık, çalışanlar çoğu zaman telefonları ellerinde dolaşıyor ve işlerine yeterince özen göstermiyorlar. Bugün de tekrar ...

A101 marketin Bolu Sümer Mahallesi'ndeki şubesinden 3 gün önce satın aldığım Berona marka pesto sosun kavanozunu az önce yemek yapmak için açtığımda, ürünün içinde beyaz beyaz kıllar olduğunu gördüm. Kavanozu açar açmaz zaten fark ediliyordu. Biraz karıştırınca içinde bir sürü kıl olduğunu net şekil...

A101 Sefaköy şubesinden aldığım Anacım marka mantının tadı bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık bir gün önce aldım ve yerken tadının kötü olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi ambalajın üzerinde 15.13.2026 olarak yer almasına rağmen, ürünün tadı kesinlikle taze bir üründe olmaması gereken şekilde bozuktu. ...

14 Kasım’da A101’den Altus al93 yb model kurutma makinesi satın aldım, ürün bir günde XL kargo ile gönderildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen Ankara Yenimahalle’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun şubede olduğu görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor. Dün kargo şirketini ...

23 Kasım Pazar günü saat yaklaşık 17.20 civarında A101 online satışta bir hava temizleyici beğendim. Ürünün fiyatı 3.999 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan sepetime ekledim. Ödemeye geçmek üzereyken ürünün fiyatı bir anda 4.099 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek işlem yapmamama rağmen ödeme aşamasın...

A101 Ümraniye şubesinden aldığım Pınar Keyifle Hindi Fıstıklı Salam ürününü, 23.10.2025 tarihinde tüketmek için açtığımda salamın küflü olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenim...

Yani anlamıyorum, şu kasiyerleri ücretsiz mi çalıştırıyorsunuz, nezaketten uzak kaba kaba insanlar, diyalog kurmamaya çaba gösteriyorum ama bu seferde para üstünü verirken resmen al def ol git dercesine veriyorlar, kimseyi şikayet etme huyum yok ama sabrımı gerçekten çok zorladılar. Umarım bir önlem...

23.11.2025 tarihinde A101’in Başiskele Vezirçiftliği Mahallesi’ndeki şubesinden aldığım çikolatayı açtığımda, ürünün tadında belirgin bir bozukluk ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra denememe rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, hem sağlık açısından endişelenm...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 15:40 civarında Konya Karatay’daki A101 Saraçoğlu şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra para üstümün eksik verildiğini fark ettim ve sakin bir şekilde para üstümü talep ettim. Bunun üzerine kasadaki çalışan K******* K******, her...