Mağaza Müdürü Tarafından Kardeşime Yönelik Hakaret Ve Kaba Üslup

30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:42 civarında İzmir Ulukent’te, Tarım Kredi Marketi’nin yanında bulunan A101 mağazasında kardeşimin yaşadığı çok ciddi bir saygısızlık ve hakaret nedeniyle şikayetçiyiz. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen erkek personel, kardeşime açılmaması gereken ürünleri açmaması gerektiğini söylerken son derece kaba bir üslup kullanmış ve “onu açarsan bir şey yaparım” şeklinde kabul edilemez bir ifade kullanmıştır.

Kurumsal bir firmada çalışan bir personelin bir müşteriye bu şekilde hitap etmesini asla kabul etmiyoruz. Böyle bir üslup ne çalışma ahlakına ne de müşteri memnuniyeti anlayışına sığmaktadır. Kardeşim bu yaşananlardan sonra kimseye bir şey demeden mağazadan çıkmak zorunda kalmıştır.

A101’den, İzmir Ulukent Tarım Kredi Marketi yanındaki bu mağazada görev yapan ve kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan ilgili personel hakkında acilen inceleme başlatılmasını ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyoruz. Bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm adımların atılmasını bekliyoruz. Aksi halde konuyu daha üst mercilere taşıyacağımızı belirtmek isteriz.