A101 edilir

Antalya Altıntaş j625 A101 şubesinde çalışan bir personelin saygısız ve umursamaz tavrından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. 23 Kasım tarihinde bu personelle bir sıkıntı yaşadım. Bunun üzerine konuyu mağaza müdürüne iletmek için 25 Kasım akşam saat 18.00 civarında tekrar mağazaya gittim. Mağ...

Kiwi marka KCC4321 model halı ve koltuk yıkama makinesini 20.11.2025 tarihinde Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi Papatya Sokak 22/a-B adresinde bulunan A101 şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin alt kısmından aşırı derecede su kaçırdığını fark ettim ve cihazı bu haliyle kulla...

İstanbul Zeytinburnu’nda, The İstanbul Veliefendi konutlarının altındaki A101 şubesinde 19.09.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, kartımdan 980 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Mağaza müdürüyle görüştüğümde ...

26.11.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Afyonkarahisar Sahipata Mahallesi Şehitler Camii karşısındaki A101 şubesine çocuğumla birlikte gittim. Mağazada çocuklar oyuncaklara sadece bakarken, kapalı bir bayan personel diğer reyondan yüksek sesle “oynamayın, almayacaksanız” diyerek çok sert ve kırıcı...

12 Kasım’da A101 internet sitesi üzerinden Yohe 880 Matt Black motor kaskı ve motor çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kaskın beklediğimden küçük olduğunu gördüm ve hiçbir şekilde zarar vermeden, orijinal kutusu ve içeriğiyle birlikte 18 Kasım’da iade için geri gönderdim. İade sürecinde A1...

Kırıkkale Yahşihan A101 şubesinde kullandığım hediye kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 1000 TL bulunan hediye kartım, personel hatası nedeniyle sıfırlandı ve kart bakiyem eksildi. Yaşadığım bu sorun 12.11.2025 tarihinde gerçekleşti. Konuyla ilgili mağaza personeliyle v...

Bugün A101'den denemek için aldığım Kenevirco adlı protein bar, son kullanım tarihi geçmemesine rağmen küflenmiş çıktı. İnsan sağlığıyla oynamak bu kadar basit olmamalı. Ben paketi açtığımda fark etmedim, bir lokma almış bulundum. Ürünü paketten çıkardığımda küflü olan yerini gördüm.

Nisan 2025’te sıfır kilometre olarak aldığım Volta PVC motosikletimin ekrandaki benzin göstergesi, aracı teslim aldığım ilk günden beri arızalı çalışıyor. Yaklaşık 7–8 aydır bu sorun devam ediyor ve bir çözüm üretilemedi. Bu süre içinde Sinop’taki yetkili servise 5 defa gittim. Her gidişimde parçan...

20 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3125102089671810 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Uygulamada ya da tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme mesajında net bir teslimat tarihi de göremiyorum. Bu süreçte A101 Eks...

Kasım ayında A101 Extra internet sitesi üzerinden Stanley marka bir suluk satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde sistem kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde bana iade kodu üretmedi ve süreç zaman aşımına uğratıldı. Başta normal bir iade talebi olarak başlayan süreç, daha sonra şikayet talebine dön...

27.11.2025 tarihinde saat 09.30 civarında Alanya Eğriköprü A101 şubesinde, oyuncak reyonunda 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte alışveriş yapıyorduk. Çocuğum reyondaki bir oyuncağa merakla bakarken, az ilerisinde ben bulunmama rağmen, bayan mağaza sorumlusu benimle iletişime geçmek yerine çocuğumu aza...

26.11.2025 tarihinde saat 16:34 civarında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Çömlekçi Sok A101 şubesinden alışveriş yaptım. A101’in kendi markası olan kekspır kekini akşam tüketmek için açtığımda, kekin içinden katlanmış bir bant çıktığını gördüm. Fişimde işlem saati 16:34, fiş numaram ise 0065’tir. G...

A101 Extra uygulamanız üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde tarafıma tanınan hakların ihlal edildiğini gösteren ciddi bir süreç aksaklığı ile karşı karşıyayım. Bu durumun çağrı merkezi ve uygulama üzer...

27 Ekim 2025 tarihinde A101 online üzerinden “Eder Market Duru dört çekmeceli aynalı makyaj masası beyaz” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 3125102712295932’dir. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ür...

A101’den Onvo marka bir televizyon sipariş ettim, ancak kargonun bana ulaşması çok uzun sürdüğü için ürün elime hiç geçmeden iade etmek istediğimi 8 Kasım tarihinden bu yana defalarca belirttim. Buna rağmen süreç bir türlü neticelenmedi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürün için iade tal...

22 Kasım tarihinde İstanbul Fatih Kocamustafapaşa A101 şubesinde kasada uzun süre sıra bekledim. Yoğunluk olmasına rağmen tek kasa açık olduğu için personelden bir kasa daha açmasını rica ettim. Ancak görevli, kasa açmayacağını belirterek emir kipiyle, kaba bir üslupla benim de bekleyeceğimi söyledi...

06.11.2025 tarihinde Van Muradiye Kandahar Şubesi A101 marketten SEG markalı bulaşık makinesini 6 taksit halinde, toplam 10.999 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün yasal cayma hakkımı kullanmaya karar vererek üründen vazgeçtim. Durumu A101 müşteri hizmetlerini arayarak anlattım; ürün...

Hatay Antakya Adalet Sarayı karşısındaki A101 mağazasında, mağaza içerisinde karşılaştığım bir kişi tarafından Hadi Kart hakkında “faiz yok, masraf yok, kart aidatı yok, kesinlikle borç olarak görünmeyecek ve hiçbir şekilde ücret ödemeyeceksin” şeklinde bilgiler verilerek kart almaya ikna edildim. A...

3 Mart 2025 tarihinde A101’den Revolte rx4 2025 model bir motor satın aldım. Satın alma işleminden bu yana yaklaşık 8 aydır aracın geçici tescil belgesi ve plaka basım belgesi tarafıma ulaştırılmadığı için noterden motoru üzerime alamıyor, ruhsat ve plaka işlemlerimi yapamıyorum. Bu süreçte A101 ve...

Düzce merkezdeki A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır manav reyonundaki hijyen ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Meyvelerin üzerinde sürekli sinekler uçuyor ve ürünlerin büyük kısmı çürük, bozulmuş veya tüketime uygun olmayan halde reyonda tutuluyor. Bu durum hem sağlık açısından ris...

26.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki A101 şubesinden aldığım bir ürünü tükettikten sonra, son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü yedikten kısa süre sonra midem bulanmaya başladı ve paketi tekrar kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Alışverişi yaklaşık saat ...

Bugün A101’den paketli kedi dili ürünü satın aldım. Bu ürünlerin içinde normalde 24 adet bulunması gerekirken, paketi açtığımda yalnızca 23 adet olduğunu fark ettim. Ürünün fişi hâlâ bende ve alışverişi bugün yaptım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ancak paketli bir üründe eksik adet çıkması güve...