to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ankara Yenimahalle Nişantaşı şubesinde mağaza müdürü Hulusi’nin, eşime yönelik son derece saygısız ve küçük düşürüc...ü bir hitabı hakkında şikayetçiyim. Eşim bu mağazada çalışıyor ve 24 Ağustos ile 30 Ağustos tarihleri arasında, mağazanın içinde, müşterilerin de bulunduğu ortamda mağaza müdürü eş
A101’den satın aldığım English Home dks 7010 dikey süpürge arızalandığı için iki kez servise gitti. İkinci kez servise g...idişinde ürün tarafıma geri gönderilmedi, bunun yerine “iadesi uygundur” ibaresi bulunan bir servis formu ve iade onay yazısı düzenlendi. Bu belgelerle A101’den ücret iadesi alabil
A101 Extra üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 7 Ağustos tarihinde aldığım ürünl...eri iade için geri gönderdim ve 12 Ağustos’ta ürünlerin depolarına teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ödemeyi 11.898 TL olarak banka kartımla yapmış olmama rağmen, aradan u
01.09.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Doğubayazıt Beşikçi A101 şubesinden alışveriş yaptım. Aldığımız ürünlerin tuta...rını yaklaşık 500 küsur lira olarak hesaplamamıza rağmen kasada personel benden 620 TL ödeme talep etti. Tutarın yüksek olduğunu fark ettim ancak fişten kontrol ederim diye o anda
A101 Extra üzerinden online olarak satın aldığım 12.000 TL tutarındaki Onvo televizyonu iade ettim. Ürün 12’sinde depola...rına ulaşmasına rağmen bugün 1 Eylül olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bana verilen süre en fazla 14 gündü ancak bu süre de geçmiş durumda. Bu süreçte A101 müşteri hizme
01.09.2026 tarihinde A101 marketten Torku marka sürme çikolata aldım. Ürün cam kavanozdaydı ve kavanozun üzerinde ayıplı... ürün olduğuna dair herhangi bir etiket ya da bilgi bulunmuyordu, sadece etiketsiz cam kavanoz şeklindeydi. Bu durum, ürünün neden bu şekilde satıldığını bilemediğim için beni tedi
28 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus 12.000 BTU klima satın aldım. Sipariş numaram 312603...2861066210’dur. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla 6 taksit olarak gerçekleştirdim ve tüm taksitleri de eksiksiz olarak ödedim. Ürün Antalya ili Kemer ilçesi Beldibi mah
"Uzun bir bekleyişten sonra ücret iadem gerçekleşti"
31.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Altus al 799 Türk kahve makinesi sipariş ettim. Ürün 01.08.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi ve ilk kullanımda cihazın su göstergesinin çalışmadığını fark ettim. 04.08.2026 tarihinde Arçelik Yetkili Servisine başvurarak servis raporu aldım ve aynı gün,
Karaman 4. TOKİ’de bulunan A101 şubesinde, Ağustos ayının sonlarına doğru çocuklarımın yaşadığı kabul edilemez bir durum... nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çocuklarım markete tek başlarına girip aldıkları ürünlerin ödemesini kasada ayrı ayrı yapmak istemişler. Bunun üzerine çalışanların çocuklarımı az
01.09.2026 tarihinde saat 12.08 sularında A101 Bulvar Yıldırım şubesinden Kiwi Steam iron marka bir ütü satın aldım. Ürü...nü evde iki farklı elbisede denedim, ancak ütü neredeyse hiç buhar vermiyor ve kumaştaki kırışıklıkları düzgün şekilde açmıyor. Sadece ayarını en yükseğe getirdiğimde biraz buhar v
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden Bisan Florida marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak tara...fıma yanlış ürün gönderilerek Bisan Felicity marka bisiklet teslim edildi. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçerek ürünün düzeltilmesini ve doğru ürünün gönderilmesini talep ettim
Tekirdağ Yenice A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce, 1 Ağustos civarında 59.900 TL bedelle Volta marka 3 tekerlekli elekt...rikli moped satın aldık. Ödememizi peşin olarak yaptık, karşılığında sadece bir takip numarası verildi, herhangi bir sözleşme ya da ek evrak imzalatılmadı. Aradan bir ay geçmesine
30.08.2026 tarihinde saat 16.00–17.30 arasında Kastamonu Tosya’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi No:50 adresinde... bulunan A101 mağazasından aldığım Nimet patatesli börek ürününün eriyip birbirine yapıştığını fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra bu durumu gördük ve hemen mağazay
2 Temmuz’da A101 mağazasından Volta vb2 Pro elektrikli bisiklet siparişi verdim, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazadan bana t022026001378548 numaralı sipariş verildi ve beklemem söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. A101 mağazasına gittiğimde ma
Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Bıyıkdayı Caddesi üzerindeki A101 Bıyıkday Polatlı şubesinden, mağaza kodu 5664 olan y...erden 28.08.2026 tarihinde 108,00 TL ödeyerek “Yumurta Organik 10’lu m” ürününü satın aldım. Ürünü aldığım tarihten çok kısa bir süre sonra kullanmaya başladım. Aldığım yumurtalar
2 Temmuz’da A101’in Dikili Çandarlı Mahallesi F***** U**** Caddesi’indeki mağazasından Volta vb5 elektrikli bisiklet sat...ın aldım. Ürün mağazada yoktu, sonradan teslim edileceği söylendi ve ben de ödemeyi 29.990 TL olarak yarısı nakit, yarısı kredi kartı olacak şekilde yaptım. Aradan yaklaşık 2 ay g
18.08.2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edilen karlıdağ tuzsuz tereyağı ürününü satın... aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketleyip direkt dondurucuya kaldırdım ve yakın zamanda kullanmaya başladım. Ancak ürünün tereyağı ile uzaktan yakından alakası olmadığını, bil
1 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00‑12.00 arasında Bursa Yıldırım Yeni Girne Caddesi üzerindeki A101 şubenizde annemle bir...likte alışveriş yaptık. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya yönelmek istediğimizde, kasaların yanında sandalyede oturup telefonla konuşan kadın personele hangi kasaya geçmemi
Samsun İlkadım’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden yaşadığım sipariş sorunlarını paylaşmak istiyorum. Geçen hafta 25 Ağu...stos’ta verdiğim siparişte kavun söylemiştim, siparişim eksik geldi ve kavun hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, iade talebim onaylandı
1 Eylül Salı günü saat 10.35 civarında İstanbul Çatalca’daki A101 şubesine depozito şişeleri teslim etmek için geldim. Ş...işeleri alan aracın geleceği söylendi ancak araç şubeye gelip şişeleri almadan gitti ve tekrar da geri gelmedi. Yaklaşık 3 saattir şubede bekliyoruz. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem
Geçen yıl A101 online üzerinden Stanley marka bir yemek kabı satın aldım. Ürünün kapağı bir süredir sıkışıyor ve açmaya ...çalıştığımda yukarı doğru fırlayarak adeta patlıyor. Bu durum hem kullanımı zorlaştırıyor hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Bu sorun üzerine garanti inceleme talebinde b
16.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden metal vestiyer siparişi verdim. Siparişin üzerinden 46 gün geçmesin...e rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada siparişim görünüyor ancak teslimatla ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte de
