A101 Cep Telefonu

6 Ekim tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung s21 fe 5g 128GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Ürünün faturası henüz kesilmediği için, iptal talebimin 1 iş günü içinde onaylanacağı ve ücretimin 2-8 iş günü içinde iade edileceği sö...

A101 online mağazasından Xiaomi Redmi 12 model bir cep telefonu sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Sistem üzerinde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu sür...

29.09.2025 tarihinde Kayseri saffet arıkan bedük A101 şubesinden, iki ayrı işlemle toplamda 1000 TL (ref no: 527217500657 ve rrn: 527217473585) tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, hediye şifresinin SMS ile tarafıma iletileceği belirtildi ve cep telefonu numaramı da kasada ilettim. Ancak...

06 Ekim 2025 tarihinde A101’in resmi internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy a36 256 GB 8 GB RAM 5g model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 3125100650294238). 17.299 TL tutarında ödemeyi alışveriş kredisiyle gerçekleştirdim ve kredinin ilk taksitinin ödeme zamanı yaklaşmasına rağmen, sipari...

24 Eylül 2025 Çarşamba günü A101'in online platformu A101 Ekstra üzerinden Newton üçlü ankastre set satın aldım (Sipariş No: 3125090745995136). Ürünü kutusunu açar açmaz kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Fırının kapağı düzgün çalışmıyor, üst kapak ise eğilmiş ve oldukça ince bir malzemeden ...

23 Eylül 2025 tarihinde A101 web sitesi üzerinden Redmi 14c model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092343302151. Siparişi oluştururken güncel adresimi belirtmeme rağmen, ürünün sistemde kayıtlı eski adresime gönderilmek üzere paketleme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Konuyla ilg...

22.09.2025 tarihinde Aydın Didim (mağaza kodu: j 783) A101 mağazasından Hiking a 43 cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan sonra şarj edip kullanmak istedim, ancak karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim. Sorun her denememde devam ediyor. Mağazaya başvurduğumda, mağaza çalışanları ve bölge soruml...

07.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Bahçelievler A101 mağazasından tvs 12 model kulaklık satın aldım. Ürünü kullandığımda, telefonu cebime koyduğumda bağlantı sürekli kopuyordu. Bu nedenle, 10.09.2025 tarihinde kulaklığı iade etmek veya değiştirmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ve mağ...

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra'nın https://www.a101.com.tr/ekstra adresinden 3125082346294881 numaralı TV ünitesi siparişimi kredi kartı ile 2.799 TL ödeyerek verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi açıkça belirtilmişti. Ancak, 6 Eylül 2025 saat 15:31’de müş...

Bugün Mersin Gülnar Büyükeceli sahilindeki A101 şubesine uğradık. Mağazada tek çalışan vardı ve biz içeri girdiğimizde elinde cep telefonu ile oturuyordu, kasaya geldiğimizde de hiç kalkmadı ve ürün önermedi. Bizimle konuşurken sürekli telefona bakmaya devam etti. 6’lı limonlu meyveli soda almak ist...

12 Haziran 2024 tarihinde A101 internet sitesinden “kapalı kutu” olarak 1 TB’lik iPhone 14 Pro cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldığımda herhangi bir şüpheli durum fark etmedim. Ancak yaklaşık 50-60 cm yükseklikten kanepeden düşen telefonum sim kartı okumamaya başladı. Kullanıcı hatasından k...

23.08.2025 Cumartesi günü, Ankara Keçiören Aktepe Sevinç Mağazası’nda (Mağaza Kodu: G976) Hadi uygulamasına kod okutarak para yüklemek istedim. Ancak mağaza çalışanları uygulamayı bilmedikleri için yardımcı olamadılar. Sorumlu müdüre cep telefonu ile ulaştıklarında ise, sistem arızalı diyerek konuyu...

A101 web sitesinden Realme C61 cep telefonu satın aldım. 7.700 lira ödeme yapmama rağmen hâlâ ürünüm kargolanmadı. Sipariş durumu sürekli "hazırlık aşamasında" olarak görünüyor. Ne gün, ne ay, ne saat, ne de tarih veriliyor; ürünün ne zaman gönderileceği belli değil. A101'den A**şveriş yapmak tam bi...

16 Ağustos 2025 Cumartesi günü A101 Ekstra internet sitesinden iPhone 13 128 GB beyaz renk cep telefonu ve şarj adaptörü siparişi verdim. Toplam 34.298 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125081683690389. Teslimat adresim Nevşehir Merkez Nar Yenimahalle’dir. Sit...

13.07.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung Galaxy A06 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 7 gün kullanabildim, ardından telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir aydır bu teknik arıza ve ekran problemiyle uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...

12 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Çavuşbaşı A101 mağazasından kredi kartı ile 4.799 TL ödeyerek Reeder S23 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Ürün arızalandığı için servise götürmem gerekiyor, ancak IMEI bilgisiyle birlikte fatura verilmediği için telefonu tamire veremiyorum. Faturanın tarafıma ...

A101 Ekstra’dan 4 Ağustos tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro cep telefonunun faturasında ürün adı yanlış yazılmış. Faturada “iPhone 16” olarak belirtilmiş ancak doğru ürün adı “iPhone 16 Pro” olmalıydı. Bu nedenle faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak hem mağaza yetki...

A101 Hadi uygulamasında iOS cihazımda kullandığım hesabım, cep telefonumu değiştirdikten sonra bloke oldu ve giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şifre sıfırlama işlemi başlatıldı ancak işlemin 3 iş günü süreceği belirtildi. ...

15.08.2025 tarihinde saat 17.40 civarında İzmir Buca Yıldız Mahallesi'nde pazar yerine yeni açılan A101 mağazasına uygun fiyatlı bir cep telefonu almak için gittim. Mağazada personel, telefonların depoda olduğunu, modellerin adını söyleyebileceğini ve sadece istediğim modeli depodan getirebileceğini...

A101'den Ovion marka cep telefonu satın aldım. Ancak telefon arızalı çıktı ve servise gönderebilmem için faturaya ihtiyacım var. Fakat A101, faturamı vermiyor! 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde "Talebinizi aldık, en kısa sürede yanıt verilecek." denilerek oyalanıyorum ve hiçbir...

9 Ağustos 2025 günü saat 17:50 civarında A101 Aliağa Heydar Aliyev şubesinde alışveriş yaptım. Kasada cep telefonumun temassız ve QR ödeme özelliği ile ödeme yapmak istedim, ancak birkaç kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine mağaza kapısının önündeki aracımda bulunan İş Bankası kred...

31.07.2025 tarihinde A101 üzerinden Samsung Galaxy S25 256 GB yeşil renkli cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125073126845385. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ba...

A101'in kendi internet sitesinden 3125072011773313 numaralı siparişimle aldığım Redmi 12 4/128GB cep telefonunu, ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra üzerinden 8 gün geçti, bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekle...