A101 Çaydanlık

Bursa Erikli A101 şubesinden kettle satın aldım. Ürün üretim hatalı çıktı. Değişim için Bursa Güzelyalı, Yalı Mahallesi, Atatürk Caddesi No:68/C adresindeki A101 şubesine gittiğimde kasadaki görevli hanımefendi, saygısız bir üslupla "Diğer mağazanın satıp prim kazandığı ürünü ben neden değiştireyim?...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Kılıç A101 mağazasından Kiwi ktm 29 30 çay kahve makinesini satın aldım. Ürünün çaydanlık kısmındaki süzgeç kısa süre içinde kırıldı ve bu sorun üzerine 31.12.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerind...

Ürünü alırken iade talebi var dediler. Bana evde deneyeceğim dedim; yani beğenmezsem geri iade edebilir miyim? Dedim, evet dediler. İadeyi götürdüm. Kesinlikle böyle bir şey olmaz dediler. Şikayetçiyim; A101 plastik olduğu için kayıyor. Üst çaydanlığı kesinlikle şikayetçiyim. Mağdur edildim. İadeyi ...

Kırşehir Bağbaşı’ndaki A101 marketlerinde katalogla gelen ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Son olarak 4 Aralık Perşembe günü gelecek olan cam çaydanlığı almak istedim ancak hiçbir şubede ürünü rafa çıkarılmış halde göremedim. Sorduğumuzda her seferinde “kalmadı”, “kırık geldi”, “bir tane ...

28.08.2025 tarihinde İstanbul/Bağlarbaşı A101 şubesinden Kiwi kwp8570 model su sebili satın aldım. Ürün, birkaç gün sonra kargo ile elime ulaştı ancak kurulum hizmeti verilmedi. Satın alma sırasında A101 tarafından bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Kurulumu kendim yapmak zorunda kal...

20.30 civarında Edirne Havsa A101 şubesinde bambu kapaklı çaydanlık ürününe bakıyordum. O sırada deprem nedeniyle bir baş dönmesi yaşadım. Ürün reyonunda düzgün yerleştirilmemişti ve ben ürünü düzeltmeye çalışırken düştü ve kırıldı. Olay mağaza kamerasında da açıkça görülüyor; ürün zaten tam olarak ...

Gece 02.30'da A101'den çaydanlık satın aldım. Aradan bir saat geçtikten sonra almaktan vazgeçtim ve iade talebi oluşturdum, fakat ürün ertesi gün kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da ürünü teslim almamamı söylediler. Ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 15 gün geçti, paramı iade...

A101den 10 gün önce aldığım ve kullanmamış olduğum kutusuna herhangi bir hasar görmemiş olan çaydanlık ve elektrikli cezveyi iade etmek istedim ancak A101 çalışanları iade almamız mümkün değil dediler. 30 gün içinde iade edilebiliyor normalde. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

A101'in internet sitesinden Homend marka çaydanlık aldık. Sipariş no: 3125052015891053 ve çaydanlık kısmı kırık olarak geldi. Geldiği anda A101'e dönüş yaptık ve ürünün görsellerini istediler İlk iletişim 23.05.20252'te başladı ve 19449228 no ile kayıt altına alındı. 28.05.2025 tarihinde gelen ürünü...

Merhaba, 15 Mayıs Perşembe günü saat 10:50 civarında Çorum Merkez Kale Mahallesi Hüyük Caddesi'ndeki mağazanızdan alışveriş yapmak için girdim. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada çalışan bir hanımın, önceki gelişlerimde de süpürgeyi üzerimize doğru süpürmesi, paspası üzerimize doğru yapması, çık...

01.05 2025 saat 11:15-12:00 arası Kumkapı : Molla taşı çıkmazı sokak 47 no lu A101 mağazanıza aliş veriş için gittim, English Home markalı bir cay makinesini satin almak istedim. Cam küresinin sağlamlığını ve kapağında sorun olup olmadığını kontrol etmek istedim. Çalışan arkadaşlar izin vermedi ve m...

A101 kapıda uygulaması üzerinden hascevher marka çaydanlık takımı siparişi verdim. Ürün 12.04.2025'de teslim edildi. Üründe defolu olduğundan iade etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 13.04.2025 saat 14:30 ile 17:00 saatleri arasında ürünün benden kurye tarafından alınacağı bildirildi...

A101 Optimum Pendik şubesinden Hascevher marka çaydanlık aldım. Demliğin sapı kısa gibi geldi biraz. Kullanımda sorun olmasın diye iade etmek istedim. Lakin taksitle alınmış diye iade talebimi kabul etmediler. A101'den şikayetçiyim.

5 Ocak 2025 tarihinde TEP kredi kartımdan 21.900 TL + 21.900 TL olmak üzere toplam 2 adet para çekimi yapılmıştır. Ben A101 logolu 219 TL olan bir çaydanlık almak istedim, o arada çekim yapıldı. Bana bankadan uyarı geldi, 'Bu harcama size mi ait?' diye, ben de 'Hayır' dedim. Kartım iptal oldu ama pa...

A101 marketlerine emaye çaydanlık tencere ve saklama kabı geliyor. Çalışanlar tarafından kendilerine ayrılıyor satıldı oluyor. Mağaza açılmadan kendileri ürünü ayırıyor öncelik bizim hakkımız deniliyor. O zaman reklam yapmayın. Arkadaşım ürün geliyor ama müşteriye değil kendilerine ayırılıyor gözümü...

Öncelikle merhaba, ben S**** D****** Ç*****. Sivas merkezde yaptığım bir alışveriş için şikayette bulunuyorum. Sivas merkez Yahyabey mağaza kodu 18461 numaralı mağazanızdan kayınvalideme çaydanlık aldım. Sivas'a gelince hediyeyi verdim ve kulbunun çok fazla ısındığını belirtti. Yani kullanılabilecek...

A101'den ekstra kettle çaydanlık siparişi verdik. Geldiğinde ürünü beğenmedik, renk istediğimiz değildi ve iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda lütfen bekleyin deyip kapattılar. En sonunda müşteri hizmetlerine ulaştığımda kutuyu açtıysanız geri iadesi yoktur dediler. Biz kutuya ...

12 aralıkta A101den Çaydanlık aldım. Çaydanlık sızdırıyor Ürün hasarlı olmasına rağmen fişim olmasına rağmen değiştirmediler. Üst mercilerine yazdım hala dönüş sağlanmadı. Ürün elimde kaldı. 649 lira çöp oldu. Sorunum en kısa zamanda çözülmesini diliyorum

Burada, Nilüfer Beşevler Mahallesi'ndeki şubeden aktüel ürün olarak çaydanlık almıştım fakat çaydanlık kırık çıktı. İade etmek için gittiğimizde 'Şu an bir sorun var, yarın gelin' dediler. Ertesi gün gittik, aynı şeyi söylediler. Bir tane çaydanlığı iade edemediler. Ürünün iadesini istiyoruz.

07.12.2024 tarihinde aldığım emaye çaydanlık, altında vuruk çıktı. İade etmek istiyorum ama şube bunu kabul etmiyor, ürüne bakmak yasak dediler. Bakmadan aldım ve vuruk olduğunu evde fark ettim. İade etmek istedim ama 'biz kabul edemiyoruz' dediler. Mail atarak geri yanıt aldığınızda ancak kabul ede...

A101 iade ve müşteri ilişkileri problemi; Karapınar, 120 1189. Sk, 06000 Çankaya/Ankara adresinde bulunan A101 şubesinden 07.12.2024 tarihinde English Home marka elektrikli çaydanlık (kettle) satın aldım. Eve gelip bir kez kullandığımda çay koyulan kısmın kapağının çok zor açıldığını fark ettim. Çay...

A101 internet mağazasından aldığımız çaydanlık geldiğinde kapağı kırık şekilde geldi. İade edilebilmesi için kargo tutanağı isteniyor fakat çalıştıkları kargo şirketi hiç duyulmamış, telefonlarına, maillerine asla dönüş yapmayan bir firma. Ayrıca hiçbir kargo şirketi paketin başında bekleyip sağlamm...

+2

A101 mağazasında Arzum ar 3134marka çay makinesi aldım. Evde cam çaydanlığın üst kapağını taktığımda kırıldı ve üst kapat çok zor geçiyor. Markete gittiğimde durumu anlattım ilk kullanımda kırıldığı söyledim kapağın çok zor geçtiğini belli idi. Market iade almadı. A101 müşteri hizmetlerini aradım 15...

Sakarya Arifiye Arifbey Mahallesi Atatürk Caddesi A101 şubesinden çay makinesi aldım. Evde kutuyu açtığımda çaydanlığı kırık olduğunu fark ettim. Fişi ile birlikte iade etmek istediğimde şubedeki görevli sert bir tavırla iade almayacağını söyledi. Şikayetçiyim görevliden ve A101'den. Bu konuyla ilgi...