to read complaints and reviews, or file yours.1
Bozuk Lor Peyniri İçin İade Talebim 24 Saat Bekletildi
Emir
A1015 Ekim 2025 11:24842
05.10.2025 tarihinde saat 10.30 civarında A101 Keşan Şubesi’nden Peynes marka lor peyniri satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra açar açmaz çok kötü bir koku ile karşılaştım. Son kullanma tarihi 30.10.2025 olmasına rağmen ürün bozuk çıktı.
Ürünü hemen iade etmek istedim ancak kredi kartı ile aldığım için 24 saat geçmeden iade işlemi yapılamayacağını söylediler. Farklı bir marka almak istediğimde de yine 24 saat beklemem gerektiği söylendi. Sağlık açısından sorunlu bir ürünün iadesi için neden 24 saat beklenmesi gerektiğini anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım ve mağduriyetim giderilmedi.
Yaklaşık 47,90 TL ödediğim bu ürünün hemen iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
