to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Nisan saat 18.20 civarında Bodrum Yalıkavak A101 şubesinde iki kadın personelin tavrından dolayı tekrar eden bir sorun yaşadım. Mağazada soru sorduğumda son derece umursamaz, isteksiz ve saygısız bir şekilde cevap veriyorlar, çoğu zaman da yüz ifadeleri ve davranışlarıyla müşteriyi rahatsız ediyorlar. Daha önce de aynı personellerle benzer sorunları birkaç defa yaşadım.
Bizler o mağazaya müşteri olarak gidiyoruz ve en azından insan gibi, saygılı bir iletişim bekliyoruz. Çalışmak istemiyorlarsa bu davranışın bedelini müşteriye yansıtmamaları gerektiğini düşünüyorum. İlgili iki kadın personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, şubenizde çalışanlara müşteriyle iletişim konusunda ciddi bir düzen ve disiplin getirilmesini ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
A101 mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizlerle paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Mağaza çalışanlarınızın müşterilerle iletişim kurarken sergiledikleri davranışlar son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktır. Çalışanlar, müşteri ile senli benli bir üslupla konuşarak gereksiz bi...
20.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Ümraniye Soyak Site Mahallesi, Cevahir Cadde üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Mağazada çalışan kadın personellerin müşterilere karşı tutumundan çok rahatsız oldum. Ürün fiyatı sorduğumda ya da herhangi bir konuda yardım istediğimde, son derece kab...
Yaklaşık bir ay önce A101’in bir şubesinde indirimde olan bir ürünü almak istediğimde, indirimi bitmemiş olmasına rağmen personel bana indirimin bittiğini söyleyerek sert bir tavırla “alamazsın” tarzında yaklaştı. Ürünü sanki keyfince vermeme hakkı varmış gibi, kaba ve müşteriyi küçümseyen bir üslup...
Ankara Etimesgut’ta bulunan A101 M***** A** A**** şubesindeki personellerinizin müşteriyle olan tavır ve üsluplarından dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ben ve ailem bu şubeye her gittiğimizde personelin son derece ukala davrandığına, müşterilerle dalga geçer gibi ve ters bir şekilde konuştu...
26.12.2025 tarihinde saat 21.10 civarında Muğla Milas Nazmi Akdeniz Caddesi’nde, itfaiyenin karşısında bulunan A101 mağazasına kapanış saatinden yaklaşık 20 dakika önce alışveriş yapmak için girdiğimizde son derece saygısız bir tavırla karşılaştık. Çalışanlar “mop çektik, paspas çektik” gibi ifadele...
Yorumlar