to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum siparişim sistemde günlerdir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süreçte ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüşmeme ve siparişimin aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen, siparişimin durumu ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, ayrıca aciliyetle ilgili de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne zaman teslim edileceği konusunda da kesin bir tarih paylaşılmıyor.
Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını veya gecikmeden dolayı yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak açık, net bir bilgilendirme ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 3399 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak bugün 10 Aralık 2025 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş sürecinde teslimatla ilgili net bir süre b...
5 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020514585668’dir. Bu siparişlerimden biri hemen teslim edildi, ancak diğer ürün 4 Mart 2026 tarihi itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini en az üç kez ...
A101 Extra Kapıda uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3126022328987232. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu siparişi 1 Mart’taki bir doğum günü için özellikle önceden vermiştim, buna rağmen...
4 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra online uygulaması üzerinden iki adet TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 3125120484500635 ve 3125120481769212. Aradan 36 gün geçmesine rağmen her iki siparişim için de sistemde hâlâ “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Bu sü...
22 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125112251219648 numaralı siparişimi verdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. 23.12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak durumu ilettim ancak o tarihten bu yana tar...
Yorumlar