Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçmesine Rağmen Çamaşır Makinem Teslim Edilmedi Mağaza Çözüm Sunmuyor

profile
Melek
25 Ekim 2025 12:09
487

27.09.2025 tarihinde A101 Efe - Merkez/Bolu (mağaza kodu: f200, Borazanlar Mahallesi 17 M***** A*** E**** Bulvarı) şubesinden flv marka çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram: 0001. Ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte defalarca mağazaya gittim ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece “aciliyet bildirildi” şeklinde yanıt aldım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Mağaza çalışanları da sürekli beklememi veya bölge müdürüne ilettiklerini söyledi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise bunun şu an mümkün olmadığı belirtildi. Tüm ödemeyi kredi kartı ile ve 13.999 TL olarak yaptım.

Öncelikli olarak ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bekir
Bekir

Son durum nedir makinanız geldi mi acaba bilgilendirebilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

A101 Teslimat Krizi: Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

profile
Mustafa
14 Mart 2025 15:26
1.908
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Ücret İadesi Yapıldı

profile
İbrahim
29 Ağustos 2025 09:15
1.505
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri