to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos tarihinde Konya/Sarayönü A101 şubenizden Polo marka büyük boy bir valiz satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 4 Ağustos’ta tatile giderken otogarda valizin sapı normal kullanım sırasında aniden koptu. Tatilden 31 Ağustos’ta döndüm ve elimdeki fiş ile birlikte Sarayönü şubenize iade talebinde bulundum. Ancak mağaza personelleri, 15 iş günü süresinin geçtiğini belirterek herhangi bir çözüm sunmadı ve iade işlemini kabul etmediler.
Satın alma sırasında koşulsuz iade hakkıyla ilgili herhangi bir yazılı bilgi veya broşür verilmedi. Oysa reklamlarınızda koşulsuz şartsız iade hakkı vurgulanıyor, ancak uygulamada bu sözünüzün arkasında durulmuyor. 879 TL ödediğim valizin bu şekilde kısa sürede arızalanması ve mağduriyetimin giderilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ya ürünün iadesini ya da ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...
Merhabalar, ismim Merve Ş****. A101 İzmir Şirinyer şubesinden bir adet büyük ve bir adet orta boy valiz aldım. Markası Cap Polo. Orta boy valizin ferm...
06.04.2024 tarihinde Edremit Hükümet Konağı A101 şubesinden Çap Polo s marka bir valiz satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, valizin üst kısımlarında ve kulp kısmında çatlaklar olduğunu fark ettim. Mağaza kapanış saatine denk geldiği için o gün içinde iade işlemi yapamadım. Ertesi gün müşteri hizmet...
A101 mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Cap Polos orta boy valiz satın aldım. İlk kullanımda, valizin kaldırma kulpu etrafında ayrılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya başvurdum ve valizi teslim ettim. Ancak teslim ettiğimden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve ilgilene...
Mayıs ayında İzmir Yeşilyurt A101 şubesinden c. A. P Polo marka orta boy bir valiz satın aldım. 749 TL ödeyerek aldığım bu valizi toplamda üç kez kullandım. Ancak daha üçüncü kullanımda valizin tutma yerinde her yöne doğru çatlaklar oluştu ve fermuarı da söküldü. Valizi iplerle bağlamak zorunda kald...
Yorumlar