Ana Sayfa
A101
İade
A101'den Aldığım Valiz Beş Dakika İçinde Kırıldı!

ID:27812921

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

A101'den Aldığım Valiz Beş Dakika İçinde Kırıldı!

Merve

A101

07 Şubat 2024 12:35

13.754

Merhabalar, ismim Merve Ş****. A101 İzmir Şirinyer şubesinden bir adet büyük ve bir adet orta boy valiz aldım. Markası Cap Polo. Orta boy valizin fermuar kısmı ilk kullanımda otogara giderken beş dakika içinde kırıldı. Kırılan kısmı bantlamak zorunda kaldım ve her iki valizi de iade etmek istiyorum. Ürünlerin kalitesiz malzemeden üretildiği belli; valizin içi aşırı dolu değildi. Ölçtüğümde boş ağırlığı yaklaşık 5 kilo, doluyken ise 9 kiloydu. Fişte belirtilen mağaza ile görüştüm ancak iade almadılar. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talepleri üzerine valizin ve fişin fotoğraflarını mail ile tarafınıza ilettim. Ancak bir hafta geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş almadım. Özetle, her iki valizi de iade etmek istiyorum. Daha ilk kullanımda bu şekilde yolda kırılıyorsa, bu valizlerin uzun ömürlü olmadığı açık. Ne mağaza müdürü ne de müşteri hizmetleri ile sorunu çözebiliyorum; çünkü ilgilenen kimse yok.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Cap Polos Valizde Ücret İade Talebi

Adem

A101

15 Ağustos 2025 10:25

1.701

A101 mağazasından yaklaşık 3 hafta önce Cap Polos orta boy valiz satın aldım. İlk kullanımda, valizin kaldırma kulpu etrafında ayrılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya başvurdum ve valizi teslim ettim. Ancak teslim ettiğimden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve ilgilene...

A101 Cap Polos Valizde Ücret İade Talebi

a101-cap-polos-valizde-ucret-iade-talebi-2.jpg

a101-cap-polos-valizde-ucret-iade-talebi-1.jpg

Aykan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valizin Kırılması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Aykan

A101

24 Ağustos 2025 20:02

2.072

A101 marketinden 10.07.2025 tarihinde 3'lü Polo valiz satın aldım. Sadece bir kez kullandım, kırıldı. İki hafta sonra aldığım mağazaya götürdüm, iade ve değişim yapmadıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, fişinizle değişim veya iade yapmak zorunda olduklarını söylediler. Mağaza ve müşter...

Satın Aldığım Valizin Kırılması Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

A101 C. A. P Polo's Şikayeti

Selma

A101

13 Ekim 2025 14:54

1.932

Mayıs ayında İzmir Yeşilyurt A101 şubesinden c. A. P Polo marka orta boy bir valiz satın aldım. 749 TL ödeyerek aldığım bu valizi toplamda üç kez kullandım. Ancak daha üçüncü kullanımda valizin tutma yerinde her yöne doğru çatlaklar oluştu ve fermuarı da söküldü. Valizi iplerle bağlamak zorunda kald...

a101-c-a-p-polos-sikayeti-1.jpg

Aldığım Valiz Bir Günde Kırıldı, İade Talebim Reddedildi

Hülya

A101

02 Eylül 2025 14:35

2.104

3 Ağustos tarihinde Konya/Sarayönü A101 şubenizden Polo marka büyük boy bir valiz satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, 4 Ağustos’ta tatile giderken otogarda valizin sapı normal kullanım sırasında aniden koptu. Tatilden 31 Ağustos’ta döndüm ve elimdeki fiş ile birlikte Sarayönü şubenize ...

Neriman sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Aldığım Valizler Garanti Süresinde Arızalandı, Çözüm Sunulmadı

Neriman

A101

24 Ağustos 2025 07:52

1.711

A101 Bursa Yıldırım Fatih Sultan Mehmet Cad. Mağazasından (Mağaza Kodu: 19123) c. A. P Polo’s marka kabin ve orta boy valiz satın aldım. Kabin boy için 559 TL, orta boy için ise 659 TL ödedim. Ürünleri dikkatli kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan fermuar kenarlarında sökülmeler meydana geldi ve birini...