to read complaints and reviews, or file yours. 
Turgutlu/Manisa A101 mağazasından 29.05.2025 tarihinde aldığım buzdolabı, mağaza çalışanlarının adresi yanlış belirtmesi nedeniyle farklı bir adrese teslim edildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettiklerini ve ürünü aldığımız mağazayla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Mağaza çalışanlarıyla görüştüm, bölge sorumlularıyla iletişime geçtiklerini ve üretici fabrikaya yazı yazdıklarını belirttiler. Ancak 2 haftadır herhangi bir cevap alamadım. Tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanlar A101 müşteri hizmetlerini aramamı önerdi. Bölge sorumlularının ilgilenmediğini ve müşteri hizmetlerini de aradığımda şikayet dilekçesi yazıldığını, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir dönüş olmadı. Yaz gününde, parasını ödediğim buzdolabını kullanamıyorum.
A101'in internet sitesinden buzdolabı aldık. Babaannem Edirne'nin bir köyünde yaşıyor, 25 gün oldu, ürün teslim edilmedi. A101, ürünü sattıktan sonraki süreçten sorumlu olmadıklarını söylüyor. Ürünün nerede olduğu belli değil. Teslim etmedikleri gibi, ürün teslim sürecinde olduğu için iptal de etmiy...
A101'den 5 Ocak tarihinde buzdolabı siparişi verdim ama bugün ayın 20'si olmasına rağmen buzdolabı hala tarafıma teslim edilmedi. Kaç defa aramama rağmen 'talebinizi aldık' deyip herhangi bir çözüm üretmediler. İade de yapamıyorum. İptal de edemiyorum.
19 Haziran 2025 tarihinde Zonguldak (F003) buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödememi yaptım. 17 Ağustos 2025 tarihi itibariyle siparişim adresime ulaşmadı. Mağaza sorumlusu "önce çalışan arkadaş ayrıldı. Evrak gönderimi ile ilgili bir gecikme oldu" dedi. Bugün tekrar gittiğimde yapabi...
A101 Ekstra sayfasından aldığım buzdolabı 12 gündür elime ulaşmadı. Buzdolabım bozulduğu için 19 Temmuz 2025 tarihinde A101 Ekstra sayfasından yeni bir buzdolabı satın aldım. 21 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini belirttim, not aldıklarını söylediler. Ürün gelmeyince 23 Tem...
30.08.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Caddesi'ndeki A101 mağazasından mini buzdolabı satın aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ve paketini hiç açmadım. Ancak mağazaya gidip iade etmek istediğimde olumsuz yanıt aldım ve iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yine sonuç a...
Yorumlar