Ana Sayfa
A101
Market
A101'den Alınan Ürünler İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

ID:33071116

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

A101'den Alınan Ürünler İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Erhan

A101

17 Temmuz 2025 16:19

863

19 Haziran 2025 tarihinde Zonguldak (F003) buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödememi yaptım. 17 Ağustos 2025 tarihi itibariyle siparişim adresime ulaşmadı. Mağaza sorumlusu "önce çalışan arkadaş ayrıldı. Evrak gönderimi ile ilgili bir gecikme oldu" dedi. Bugün tekrar gittiğimde yapabileceği bir şey olmadığını Vestel servisine sormam gerektiğini söyledi. Ben alışverişi A101'den yaptım. Çözümün de buradan olmasını bekliyorum

a101den-alinan-urunler-iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg

Vestel

Erhan

17 Temmuz 2025 16:30

Vestel servisi ile iletişime geçtim. 19 Haziranda verdiğim sipariş evrakları 08 Temmuzda onlara iletilmiş. Mağaza müdürünün iş bilmezliğinden kaynaklanan bir gecikme yaşamışız. 20 gün evrak mağazada beklemiş. Kendisiyle konuşmaya gittiğimizde de "benim yapabileceğim bir şey yok" dedi. Mağaza müdürünüzün tavrını yöneticilerinize iletirseniz sevinirim.

Erhan

25 Temmuz 2025 11:45

24 Ağustos itibariyle buzdolabı teslimatı yapıldı. Bu uzun süreç içerisinde A101 tarafından bir kez bile aranmadım. Şikayetim için ne bir anlayış ne de bir özür cümlesi kurulmadı. Özellikle mağaza müdürünüz Nazlıcan Aslankılıç'ı A101'ün imajını benim gözümde bitirdiği için kutluyor, sizi de şikayetime ilgisiz kaldığınız için kınıyorum. Kurumsal imajınızı! Yok ettiniz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Gecikmeli Gönderim Ve Taleplerin Geç Çözümü

Berfu

A101

13 Ağustos 2024 12:07

624

A101 markasının bir mağazasından 25.07.2024 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 08.08.2024 tarihinde gelmediği için talep oluşturdum ve 13.08.2024 tarihindeki aramamda talebimin hala sonuçlanmadığını öğrendim. Bu kadar sürede gelmeyen ürün ve üzerine bir de hızlı sonuçlanmayan bir talep. ...

Ödemesi Yapılan Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Ahmet

A101

15 Ekim 2025 13:47

5.101

09 Ekim 2025 tarihinde Artvin Merkez Çayağzı A101 şubesinden SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Ücretini ödememe ve faturasının elimde olmasına rağmen, ürün sistemde görünmediği için teslimatı yapılmadı. Aynı gün aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve televizyonun işlemleri sorunsuz şekilde...

2 Yorum

Cihan sonuçtan memnun

Çözüldü

A101 Bir Türlü Gelmeyen Ürün

Cihan

A101

01 Ağustos 2023 22:04

439

"Teşekkür ediyorum"

Aldığım Buzdolabı Adres Hatası Nedeniyle Teslim Edilmedi

Bilal

A101

06 Temmuz 2025 12:41

559

Turgutlu/Manisa A101 mağazasından 29.05.2025 tarihinde aldığım buzdolabı, mağaza çalışanlarının adresi yanlış belirtmesi nedeniyle farklı bir adrese teslim edildi. Bunun üzerine siparişi iptal ettiklerini ve ürünü aldığımız mağazayla görüşmemiz gerektiğini söylediler. Mağaza çalışanlarıyla görüştüm,...

A101 Ekstra Siparişim Teslim Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Savaş

A101

17 Ağustos 2025 20:55

1.320

A101.com online sitesi üzerinden, A101 Ekstra'dan buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim. 05.08.2025 tarihinde sipariş oluşturdum, teslimat süresi 10 iş günü olarak belirtilmişti. Bugün 17.08.2025 ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi, hiçbir hareket yok. Bu durum müşteri olarak mağduriyet yaşa...