Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Aktarım Merkezinde Takılan Sipariş, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mete
07 Nisan 12:45
333

26 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Realme c61 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 30 Mart’ta “1 Günde Kargo” firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde sürekli “aktarım merkezinde” ibaresi yer alıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Hem A101 müşteri hizmetlerini hem de kargo şirketini defalarca aradım. Her iki taraf da sadece kayıt oluşturulduğunu söylüyor ancak ne geri dönüş yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Günlerdir ne arayan var ne soran, süreç tamamen belirsiz bir halde bekletiliyorum. Ayrıca ürünü aldığım tarihten bu yana fiyatın 8.499 TL’ye düştüğünü de görüyorum.

Ürünün ivedi bir şekilde yeniden gönderilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

profile
Birol
20 Nisan 2023 14:56
1.708

A101 Ayıplı Telefon Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Ahmet
04 Aralık 2025 12:18
2.181
A101 Ayıplı Telefon Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

İptal Talebi Kabul Edilmedi Ve 10.999 TL İade Yapılmadı

profile
Özkan
07 Ocak 12:28
636

Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yavuz
08 Ekim 2025 12:28
4.109
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sinan
26 Aralık 2023 14:02
1.665
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri