A101 Ekstra'dan Aldığım Ankastre Setin Fırını 45 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor


Adana’da A101’den satın aldığım Goodvest ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz dahil tüm set) kurulumu için kutunun üzerindeki servis numarasını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bugün gün içinde en az yirmi kez aradım, her seferinde “ilk sıradasınız, bağlıyorum” denildikten sonra hat ya düşüyor ya da telefon meşgule alınıyor. Hiçbir şekilde bir kayıt alınmıyor, SMS ya da bilgilendirme de gelmiyor. Bu nedenle kurulum için servis talebi oluşturamıyorum.
Ankastre setimin kurulumunun en geç Salı veya Perşembe günü yapılmasını istiyorum. Tarafıma ulaşılmasını, servis randevumu net bir tarih ve saatle oluşturarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Muş merkezdeki A101 mağazasından Goodwest marka ankastre seti satın aldım. Ürünü aldığım günden, yani 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kurulum için defalarca bekletilmeme rağmen henüz kurulum yapılmadı. Bu süre içinde Goodwest yetkili servisini 10’dan fazla kez aradım, ayrıca A101’i de bir kez aradı...

A101’den Goodwest marka ankastre fırın aldım ancak fırın ısıtmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve ürünü aldığımdan beri doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili A101 ile defalarca görüştüm fakat herhangi bir net çözüm sunmadılar. “Tamam, halledeceğiz” denilmesine rağmen ne bi...

31.12.2025 tarihinde Batman Aydınlıkevler A101 şubesinden Flavel ankastre fırın seti satın aldım. Ürün 0546******* numarası üzerine alındı. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de siparişimin durumunu takip edebildiğim bir bilgilendirme yapıldı, hatta satın aldığıma ...

A101 mağazasından aldığım ankastre setin kurulumunun yapılması için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Fakat ne kurulum yapacak olan servise ulaşabiliyorum ne de A101 müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oluyor. Aldığım ankastre setin kurulumunu yapmak için kimse gelmiyor, ulaşamıyorum da. A1...
Yorumlar