"A101 şirketine Sorunumla ilgilenip uğraştırmadan iadeyi kabul ettikleri için teşekkür ederim olması gerektiği gibi davrandılar 🙏"
A101 açılış
13.494 şikayet
A101 Şubesinde Eksik Ürün İadesi Kredi Kartı Şartı İle Engellendi
03.07.2026 tarihinde kardeşim Kocaeli Ayazma A101 şubesinden kendi kredi kartıyla stantlı baharatlık seti satın aldı. Ev...e geldiğinde kutuyu açtığında baharatlığın kapaklarının eksik olduğunu fark edip aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gitti, ancak kredi kartıyla ödeme yapıldığı için aynı

Yanlış Kask Gönderimi Ve İade Sürecinde Uzun Bekleme
17.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Yohe 935sv Motosiklet Kaskı Shiny Light Grey Assameas model kask satın aldım, ...kargom 1–2 gün içinde teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda gelen ürünün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir ürün olduğunu gördüm. Kargo kutusu ve



Beklenenden Küçük Halı Yıkama Makinesi İçin Hızlı İade Talebi
18 Temmuz 2026 tarihinde A101’den Sinbo SC 7609 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açıp incelediğimde halı... yıkama makinesinin ebatlarının beklediğimden çok daha küçük olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanmadım. Ürünü iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde müşteri hizmetle
A101’den Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve 5800 TL’lik Geri Ödeme Sorunu
"27 günün sonunda iade ettiler parayı"
A101 Ekstra online üzerinden aldığım koşu bandını iade ettim ancak 18 gündür ücret iadesi yapılmadı. Ürünün iadesi 2 Tem...muz tarihinde kargo firması tarafından teslim edilmiş görünüyor ve A101’in sitesinde de iade talebi alındı olarak yer alıyor. Buna rağmen 5.800 TL olan tutar kredi kartıma hâlâ ger
A101'den Aldığım Klimanın İadesi Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı
18 Haziran tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka 24.000 BTU bir klima satın aldım ve ürün için 41.000 TL... ödeme yaptım. Ancak bina tesisatının 24.000 BTU klimaya uygun olmaması nedeniyle klimayı hiç kutusundan dahi açmadan iade etme kararı aldım ve ürünü 5 Temmuz tarihinde A101’e tesl
6’lı Kruvasan Paketi Eksik Çıktı, 92 TL’lik Ücret Haksızlığı
18 Temmuz günü saat 17.30–18.00 civarında A101 marketten 6’lı 7 Days kruvasan paketi satın aldım. Az önce evde paketi aç...tığımda, içinde 6 adet olması gerekirken sadece 5 adet kruvasan olduğunu gördüm. Ürün için yaklaşık 92 TL ödedim ve bu fiyat seviyesinde bir üründe böyle bir eksiklikle karşılaşmak

Erken Kapanma Ve Süresi Geçmiş Ürünler Nedeniyle A101 Şubesinde Mağduriyet
Nevşehir 75. Yıl Okulu üzerindeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır raflarda sü...rekli tarihi geçmiş ya da bozulmuş ürünlere denk geliyorum, ürünlerin kontrol edilmediğini açıkça görüyorum. Marketin genel düzeni ve hijyeni de aynı şekilde özensiz, çalışanlar da
Gaz Kaçağı Ve Yanlış Cam Nedeniyle Ankastre Setin Koşulsuz İadesi
Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Kavak Sokak No:67’de bulunan j922 kodlu A101 mağazasından 16.04.2026 tarihinde “Beyaz ...Cam Ankastre Set gn 1813X20” model Good West ankastre set satın aldım. Ürün takılır takılmaz ocaktan yoğun bir gaz kokusu gelmeye başladı ve yaklaşık iki aydır evin içinde sürekli

A101 Şubesinin Yürüme Mesafesinde Açılması Talep Ediliyor
Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’nde oturuyoruz, mahallede A101 şubesi bulunuyor ancak bizim sokağımıza oldukça uzak kalıyor.... Günlük alışverişlerimizi yaptığımız tek bakkalın bulunduğu bina da kentsel dönüşüme gireceği için yakında kapanacak. Bu nedenle sokağımıza yürüme mesafesinde temel ihtiyaçlarımızı
Öne ÇıkanKonular
A101'den Aldığım Basmati Pirincinin Aşırı Kötü Kokusu Ve Sağlık Tehlikesi
A101 marketten aldığım Ovadan marka 1 kg’lik basmati pirinç, paketini açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku yay...dı. Haziran ayında aldığım ürünü pişirdiğimde koku daha da yoğunlaştı ve hayvan dışkısını andıran, yenmeyecek kadar kötü bir hal aldı. Pirincin renginde herhangi bir sorun yoktu; a
A101 Şubesinden Aldığım Gong Mısır Cipsi Küflü Çıktı: Sağlık Endişesi Ve Güven Sorunu
19.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden satın aldığım Gong marka mısır cipsini açıp tüketirken ürünün... küflü olduğunu fark ettim. Ürünü yerken üzerindeki siyah küf benzeri lekeleri görünce büyük bir hijyen endişesi yaşadım ve sağlığım açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. O an y




A101 Fethiye Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketleri Ve Kasa Uyuşmazlığı
Fethiye Yeşilüzümlü yolundaki tek A101 şubesine neredeyse her gün alışverişe gidiyoruz. Ancak bu şubede uzun süredir ürü...nlerin büyük kısmında fiyat etiketi bulunmuyor ya da raflarda yazan fiyatlar kasaya farklı yansıyor. Bu durum müşteriyi yanıltan ve güveni zedeleyen bir uygulama haline gelmiş duru
A101 Kartal Şubesindeki Ovadan Basmati Pirincin Keskin Ve Rahatsız Edici Kokusu
A101’in Kartal Yukarı Mahalle şubesinden geçen hafta satın aldığımız Ovadan marka 1000 g’lik basmati pirinç (barkod: 869...9118066828) ile ilgili yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk kez denemek üzere paketi açıp pilav yapmak istedik. Pişirme sırasında mutfağa yayılan koku, tezek ve hayvan

A101 Klimam Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
24 Haziran’da A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bir klima siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo XL” isimli kar...go şirketine teslim edildi ancak günlerce beklememe rağmen ürün bana ulaşmadı. Kargo takip ekranında “İade depoya teslim edildi” ibaresini görüyorum ve taşımada sorun olduğu, ürünü
A101 Samandağ’da Tek Kasiyer Açık Diğer Kasa Kapalı Uzun Sıra Ve Zaman Kaybı
Hatay Samandağ’daki A101 mağazalarına neredeyse her gidişimizde kasalarda aynı sorunu yaşıyoruz. Mağazada 5–6 personel b...ulunmasına rağmen sadece tek bir kasiyer çalışıyor, diğer kasalar kapalı tutuluyor ve ciddi bir sıra oluşuyor. Herkesin işi gücü, yetişmesi gereken yeri var fakat kasaların açılmam
Küflü İçecek Kapağı Gıda Güvenliği Endişesi
19.07.2026 tarihinde saat 17.20 civarında A101’in Sancaktepe Merve şubesinden ananaslı Maltana içecek satın aldım. Mağaz...adan çıktıktan sonra içeceğin kapağını açtığımda kapağın iç kısmının küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığım açısından beni tedirgin ett
A101'de Patlayan İçecekler Ve Kaba Personel
Bugün İstanbul Bahçelievler Ordu Caddesi Kocasinan Merkez Mahallesi No:15’te bulunan A101 şubesinden iki adet Black Burn... mangolu enerji içeceği satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra içmek için kutuları açtığımda, ikisi de herhangi bir şekilde sallanmamış olmasına rağmen birden fışkırdı ve her iki k
A101 Şubesinde Sucuk Kokusu, Havalandırma Yok Ve Alaycı Çalışan
19.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Aydın Ata Mahallesi Perşembe pazar yerinin yanındaki A101 şubesine alışveriş y...apmak için gittim. Mağazaya girdiğim anda içeride aşırı derecede rahatsız edici bir sucuk kokusu vardı. Bu durumdan rahatsız olduğum için kasada bulunan gözlüklü erkek çalışana ne
Kırık Ve Kullanılmış Blender Seti Aldım, İade Ve İnceleme Talebim
17.07.2026 tarihinde A101 Pozantı Akçatekir 9492 numaralı şubenizden Homend Handmaid 1936 h model blender setini 1.699 T...L ödeyerek satın aldım. Ürün kasada hiçbir şekilde kontrol edilmeden tarafıma teslim edildi ve ürünü açtığımda daha önce açılmış, kullanılmış ve bazı parçalarının kırık olduğunu gö

A101 Online Siparişim Aylarca Teslim Edilmedi Ve Telefonlar Açılmıyor
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce verdiğim ve ücretini peşin olarak ödediğim bir sipari...şim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada siparişimle ilgili kargo takip ekranında kargonun hâlâ yolda olduğu görünüyor, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı.
A101 Şubesinde Yırtık Ambalajlı Helva İadesi Reddedildi, Müşteri Mağdur Oldu
19.07.2026 tarihinde Çorlu Zafer Mahallesi’indeki A101 şubesinden annemin aldığı helvayı eve geldiğimizde annem açmış ve... ürünün yaz helvası olmadığını fark etmiş. Ürünü bana gösterdiğinde, ambalajın kenar kısmında da yırtık olduğunu gördük ve ben de iade için mağazaya gittim. Mağazaya ürünü götürdü

A101 Örnekköy Şubesinde Kampanya Ürünleri Raflarda Çıkarılmıyor
İzmir Karşıyaka Örnekköy Mahallesi’indeki A101 şubesinde aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Aktüel katalogda gösteril...en ürünler için kampanya gününde mağazaya gittiğimde, ürünler reyonda olmuyor. Çalışanlara sorduğumda ise “Daha açmadık, depoda bakıp getireyim” denilerek geçiştiriliyorum fakat ür
Mardin A101 Şubesinde Çokça Marka Süt Mısır Paketi İçinde Kurt Bulundu
Mardin merkezdeki A101 şubesinden aldığım Çokça marka süt mısırın paketini az önce açtığımda, ürünün içinden kurt çıktığ...ını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durumla karşılaştım. Şu ana kadar ne marka ne de mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hem















