A101 Samandağ’da Tek Kasiyer Açık Diğer Kasa Kapalı Uzun Sıra Ve Zaman Kaybı

Hatay Samandağ’daki A101 mağazalarına neredeyse her gidişimizde kasalarda aynı sorunu yaşıyoruz. Mağazada 5–6 personel bulunmasına rağmen sadece tek bir kasiyer çalışıyor, diğer kasalar kapalı tutuluyor ve ciddi bir sıra oluşuyor. Herkesin işi gücü, yetişmesi gereken yeri var fakat kasaların açılmaması nedeniyle gereksiz zaman kaybediyoruz.

En son bu durumu yaklaşık iki gün önce tekrar yaşadım. Sırada uzun süre beklerken etrafta personel olmasına rağmen kimsenin kasaya geçmemesi, sadece bir kişinin tüm yoğunluğa bakması hem müşterileri mağdur ediyor hem de çalışanı zorluyor. Kalabalık içinde fotoğraf çekmem uygun olmayacağı için görüntü paylaşamıyorum, ancak mağaza içi kamera kayıtlarından bu durum açıkça görülebilir.

Samandağ’daki A101 mağazalarında yoğunluk olduğunda diğer kasaların da açılmasını, personel planlamasının müşteri yoğunluğuna göre yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.