Açıklanmayan 1.000 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Tam İade Talebi

A101 Hadi kredi kartımdan 14 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken özellikle kart aidatının olmadığını söylediler, bu kadar yüksek bir aidat alınacağını kesinlikle belirtmediler.

Kesinti sonrası bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri aidatın geri iade edilmeyeceğini belirtti. Sözlü olarak aidat olmayacağı söylenmesine rağmen bu şekilde bir ücret alınmasını hem haksız hem de tüketici aleyhine bir uygulama olarak görüyorum.

Haksız yere alınan 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.