Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
A101'te Eksik Parçalar Nedeniyle Kullanılamayan Dolap Ve Cevapsız Destek

ID:35074870

A101'te Eksik Parçalar Nedeniyle Kullanılamayan Dolap Ve Cevapsız Destek

Zeki

A101

03 Şubat 15:19

382

A101 üzerinden Sezeray Gimli Mobilya markalı tek kapaklı Atlantik cam beyaz çamaşır makinesi dolabını 26.12.2025 tarihinde sipariş verdim, ürün 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açıp montajını yapmak istediğimde, montaj için gerekli menteşelerin, vidaların tamamının, arka bağlantı parçalarının raf montaj deliklerinin ve dolabı ayakta tutan ayak parçalarının kutuda bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü hiç monte edemedim ve kullanıma başlayamadım.

Konu ile ilgili A101 ile görüştüğümde, firmanın bana dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar ne Sezeray Gimli’den ne de A101 tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürün elimde montajsız ve kullanılamaz şekilde bekliyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için, satın aldığım bu dolaba ait eksik menteşe, vidalar, arka bağlantı elemanları ve ayak parçalarının eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Not: kendi vidalarımla geçici olarak görseli anlatmak için yarım yamalak kurdum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Gardırop Teslimatı Sonrası Zorlayıcı İade Süreci Ve Geciken Para İadesi

Ece

A101

07 Ağustos 2025 13:20

1.574

23.06.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sezeray Bohem 6 Kapaklı 3 Çekmeceli Gardırop Beyaz (Sipariş No: 3125062332027665) satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj hizmeti verilmediği için bir mobilyacıdan ücretli montaj desteği aldım. Montaj sırasında kapakların ölçülerinde 1 cm’lik hata ...

A101 Ekstra Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi İletişim Sağlanamıyor

Erdi

A101

04 Aralık 2025 12:18

1.190

15 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Sezeray Gimli 2 kapaklı çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125111538792202, teslimat adresim İzmir Urla’dır. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve sipariş durumunda hâlâ 'hazırlanıyor' ifadesi y...

Eksik Ve Uyumsuz Banyo Dolabı Teslimatı, İade Sürecinde Kısır Döngü

Ümit

A101

28 Ocak 2025 19:15

1.298

6 Kasımda A101 uygulamasından almış olduğumuz banyo dolabı 15 gün sonra teslim oldu. Paketi açtığımızda ayak ve menteşelerin eksik olduğunu gördük. Daha sonrasında evdemo mobilya ile iletişime geçtik ve 1 hafta sonra eksik ürünü gönderdiler. Ancak yine eksik gönderdiler. Ayakları göndermemişlerdi. H...

Eksik Ve Uyumsuz Banyo Dolabı Teslimatı, İade Sürecinde Kısır Döngü

1 Destek

1 Yorum

Nuran sonuçtan hiç memnun değil

A101den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Bulamıyorum

Nuran

A101

07 Mayıs 2025 12:03

1.731

A101 den 18.04.2025 tarihinde online sitesinden Sezeray marka bölmeli dolap ve ayakkabılık siparişi yaptım. 03.05.2025 tarihinde Sürat Kargo ile bölmeli dolap geldi. Paketi açtım benim beğendiğim ürünle alakası olmayan dolap neyse ölçüler aynı olduğu ve acil ihtiyaç olduğundan geri yollamadım. Ayrıc...

A101den Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Bulamıyorum

1 Destek

A101 Tiamob Mobilya Online Alışveriş Mağduriyeti

Nur

A101

21 Mart 2023 16:38

3.383

Yaklaşık 20 gün önce A101 online'dan Tiamob mobilyadan bir dolap aldım yatak odası dolabı dolap ilk elime ulaştığında kutuları açtığımızda menteşeler vidalar dolap kulpları gibi parçaların olmadığını gördük bildirdik birkaç gün daha bekledik parçalar geldi dolabı kurmaya kalktığımızda ise parçaların...