to read complaints and reviews, or file yours.A101'e Ürün Teslim Edildiği Halde İade İşlemi Reddedildi
A101 Online üzerinden aldığım elektrikli Scooter için 24 Şubat 2026 tarihinde sipariş verdim. Daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve A101’in yönlendirmesiyle iade sürecini başlattım. 3 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması ürünü adresimden gelip teslim aldı.
Ancak buna rağmen A101 ile görüştüğümde ürünün kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar ve bu nedenle iade sürecim tamamlanmıyor. Ürün kargo firması tarafından teslim alınmış olmasına rağmen sistemlerinde görünmediği gerekçesiyle ücret iadem yapılmıyor.
Hem kargo hem A101 arasında mağdur durumda kaldım. Ürün iademin sistemlerine işlenmesini ve elektrikli Scooter için ödediğim ücretin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Online üzerinden 24 Şubat 2026'da elektrikli Scooter sipariş ettim, iade sürecini başlattım ve 3 Mart 2026'da kargo firması ürünü adresimden aldı. Ancak A101, ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iade işlemini tamamlamıyor ve ücret iademi yapmıyor. Hem kargo hem A101 arasında mağdur durumdayım, sorun hâlâ devam ediyor.
