A101'den Motosiklet Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

30 Ocak tarihinde İstanbul Çekmeköy Çamlık A101 şubesinden Volta rsx7 marka motosiklet satın aldım. 99.990 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tarafıma, motosikletin en geç 15 iş günü içinde teslim edileceğine dair sözleşme verildi. İşleme ait fiş belge numarası 17319023001621560002’dir.

Bugün 9 Mart olmasına rağmen, yasal ve sözleşmede belirtilen süreler çoktan geçmiş olmasına karşın motosikletim hâlâ teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım. Mağazaya gittiğimde ise sadece merkezden dönüş beklendiği söylendi, ancak yine hiçbir somut adım atılmadı.

Motosikletimi yasal sürede teslim etmedikleri ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı için mağdur oldum. A101’in, satın aldığım Volta rsx7 marka motosikleti tarafıma derhal teslim etmesini talep ediyorum.